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产品维修保养服务协议书

合同编号：__________

甲方基本信息：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方基本信息：

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章：协议背景及目的

第一条协议背景

鉴于甲方拥有一定数量的产品设备，为保证设备正常运行及延长使用寿命，甲方同意委托乙方提供专业的维修保养服务。

第二条协议目的

本协议旨在明确双方在产品维修保养服务过程中的权利、义务及责任，保证甲方的设备得到高效、专业的维修保养。

第二章：服务范围及内容

第三条服务范围

乙方应根据甲方的需求，提供以下产品维修保养服务：

（1）定期检查设备运行状况；

（2）及时修复设备故障；

（3）提供设备升级、改造等服务；

（4）其他与产品维修保养相关的工作。

第四条服务内容

1.乙方应对甲方设备进行全面的检查，保证设备正常运行。

2.乙方在接到甲方故障报修后，应在规定时间内到达现场进行维修。

3.乙方应定期对设备进行保养，包括但不限于清洁、润滑、紧固、调整等。

4.乙方应提供设备操作、维护等方面的技术培训。

第三章：服务期限

第五条服务期限

本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

第四章：服务费用及支付

第六条服务费用

1.乙方根据本协议第二条及第三条的规定，为甲方提供维修保养服务，甲方应支付相应的服务费用。

2.服务费用包括但不限于：人工费、材料费、差旅费等。

第七条支付方式

1.甲方应按照实际发生的维修保养服务，向乙方支付费用。

2.乙方在完成服务后，向甲方提供正规发票。

3.甲方应在收到发票后____个工作日内支付服务费用。

第五章：双方权利与义务

第八条甲方的权利与义务

1.甲方有权按照本协议约定，要求乙方提供专业的维修保养服务。

2.甲方应提供维修保养所需的设备、场地、资料等，保证乙方顺利开展工作。

3.甲方应按时支付服务费用。

第九条乙方的权利与义务

1.乙方有权按照本协议约定，要求甲方支付服务费用。

2.乙方应保证所提供服务的质量，保证设备正常运行。

3.乙方应遵守甲方的规章制度，保护甲方的知识产权和商业秘密。

4.乙方在服务过程中，如需更换设备配件，应提前通知甲方，并取得甲方同意。

第六章：服务质量的保证

第十条服务质量标准

乙方应按照国家及行业的相关标准，提供符合质量要求的维修保养服务。乙方保证其服务能够满足甲方设备的正常运行需求。

第十一条质量问题处理

若甲方发觉乙方提供的服务存在质量问题，甲方有权要求乙方在规定时间内无偿返工或重新提供服务，直至满足质量要求。

第七章：违约责任

第十二条甲方违约

1.甲方未按时支付服务费用的，应按逾期支付金额的千分之五向乙方支付违约金。

2.甲方未按约定提供维修保养所需条件的，导致乙方无法按时完成服务的，乙方不承担由此产生的责任。

第十三条乙方违约

1.乙方未按照约定提供服务的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为本次服务费用的百分之五。

2.乙方在服务过程中造成甲方设备损坏或人员伤亡的，乙方应承担相应的赔偿责任。

第八章：不可抗力

第十四条不可抗力

1.双方因不可抗力事件导致无法履行本协议的，受影响方应立即通知对方，并提供相关证明文件。

2.受不可抗力影响的一方，根据影响程度，可部分或全部免除其违约责任。

第九章：保密条款

第十五条保密义务

1.双方在履行本协议过程中，可能接触到对方的商业秘密、技术秘密等非公开信息。

2.双方应对对方的商业秘密、技术秘密等非公开信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

3.保密义务自本协议签订之日起生效，至协议终止或履行完毕后____年止。

第十章：争议解决

第十六条争议解决方式

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.若协商不成，任何一方均可将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

第十七条适用法律

本协议的签订、履行、解释及争议解决，均适用中华人民共和国法律。

第十八条其他

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

3.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

第十一章：协议的变更和终止

第二十一条协议的变更

1.本协议在履行期间，如遇特殊情况，双方可协商一致，对本协议进行书面修改。

2.任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更协议内容。

第二十二条协议的终止

1.本协议在以下情况下终止：

a)双方履行完毕本协议约定的全部义务；

b)双方经协商一致，决定提前终止本协议；

c)一方违反本协议