服务质量承诺书范文六篇.pdfVIP

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

服务质量承诺书范文六篇

服务质量承诺书篇1

如我公司有幸能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承

诺，严格履行合同的各项义务与责任。以诚信取信于贵公司。在此我公司愿作如

下特别承诺：

一、遵守有关的法律法规规定。

二、严格按图纸及有关设计施工规范进行精心施工，保证实现设计意图，

达到小区的高质量使用效果。

三、根据合同确定的工期，科学安排，精心组织，确使保质保量完成各项

施工任务，按时竣工验收交付使用。

四、保证我公司提供的花草是一等品，保护措施为：苗木选苗一定选杆径

粗壮，根须发达，枝叶茂盛，无病虫害，树型美观，规格符合要求。草皮选长势

良好，疏密均匀，色泽一流，无枯死、无杂草，高度整齐，无病虫害。

五、接受贵公司及监理方的监督、检查，加强与各方的联系、协调，及时

解决施工中的各种问题。

六、免费为贵公司培训若干名园林管理、护理人员。

七、提供优质及时的保修服务，保证在保修期内安排足够的维修，护理人

员24小时负责园林绿化的维修护理工作。

再次感谢贵公司给予的这次合作机会，愿双方的合作愉快！

广西____园林建设工程有限责任公司

二O____年__月__日

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

服务质量承诺书篇2

(采购人):

我司参与项目的投标(招标编号：)，如获中标，我司保证按以下条款进行

服务：

一、设备质量承诺：

1、设备的性能检测和观感质量均有质量记录和检测资料。

2、对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查，

待设备被确认合格后再装箱发货。

二、设备价格承诺：

1、为了保证设备的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质

名牌设备。

2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改设备部件为

代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、交货期承诺：

1、设备交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司

尽量安排专业人员进行设备安装，力争满足用户需求。

2、设备交货时，我公司向用户提供下列服务及文件;

①技术保养维修手册

②设备说明书及制造厂家

④相关操作人员培训课程

好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》

四、售后服务承诺：

1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底

2、服务目标：服务质量赢得用户满意

3、服务原则：设备保修期为36月，在保修期内供方将免费维修和更换属质

量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由

需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。公司向用

户提供全方位的技术服务，在项目实施的各个阶段中，公司的工程师都会全力为

用户提供优质的服务。

4、服务模式：公司提供7x24小时的电话服务支持，对于用户提出的服务请

求，在1小时内首先通过电话等方式进行技术支持。

联系人：__X

电话：__________X

5、系统升级服务

在质量保证期内，所有项目中涉及设备的系统软