原创力文档;目;01;迎宾接待;形象塑造要求及标准;仪态举止规范训练;;02;提前了解客人姓名、性别、人数、到达时间等信息，以便做好接待准备。;根据客人需求和酒店布局，设计最优路线，避免拥堵和危险区域。;在引领过程中，时刻关注客人动态，提醒客人注意脚下、台阶等安全隐患。;确认客人信息;03;客人走失或迷路
;目;01;迎宾接待;形象塑造要求及标准;仪态举止规范训练;;02;提前了解客人姓名、性别、人数、到达时间等信息，以便做好接待准备。;根据客人需求和酒店布局，设计最优路线，避免拥堵和危险区域。;在引领过程中，时刻关注客人动态，提醒客人注意脚下、台阶等安全隐患。;确认客人信息;03;客人走失或迷路
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