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银行方面试用期转正工作总结6篇

篇1

尊敬的领导：

我于XXXX年XX月XX日成为我行的试用员工，到今天一年试用期已满，根据我行的规章制度，现申请转为我行正式员工。

在试用期间，我在营业部学习工作，在领导的安排下，我主要从事会计结算工作。在试用期间，我深感收获良多，以下是我试用期间的总结：

一、认真学习，不断提高自身素质

我坚持把学习作为自我完善和提高自身素质的出发点，认真领会和消化遵循客户至上，始终如一的理念。把每次学习都作为提升自己能力的机会，每次服务都是我学习的窗口，遇到不懂的客户问题我总是以客户为中心，以银行的高度出发，满足客户所需，坚持好服务标准，为客户带来方便和愉悦。同时，我也虚心向老员工请教，学习他们的服务经验，丰富自己的服务技巧。在业余时间，我更是加强学习，不放过任何可以学习的机会。

二、踏实工作，不断创造工作业绩

初到营业部，为了尽快适应新的工作环境，我虚心向领导和同事请教，通过一段时间的学习和努力，较快地熟悉了业务规则和业务流程。平时我认真领会领导的指示和要求，用心做好每一件事，用谦虚的态度努力创造工作业绩。根据领导的要求，我宏观把握工作全局，注重发挥主观能动性，创造性地解决问题。在工作中，我注重学习理论知识，提高自身专业素养，为更好地履行职责打好基础。此外，我还积极配合领导和同事做好各项工作。

三、勤奋工作，创造良好业绩

在试用期间，我时刻以客户为中心，以银行的高度出发，不断创造良好的工作业绩。通过不断的努力和学习，我不仅熟悉了业务规则和业务流程，还掌握了最新的金融产品知识。同时，我还注重与客户的沟通，了解客户的需求，积极为客户解决问题。在试用期间，我取得了良好的工作成绩，得到了客户的认可和领导的赞誉。

四、工作中存在的问题与不足

尽管我在试用期间取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。首先，我在工作中有时会遇到沟通不畅的情况，需要进一步加强与同事和客户的沟通协调。其次，我在工作中有时会因为过于追求完美而忽略实际可行性，需要更好地平衡工作重点和时间安排。最后，我在工作中有时会因为细节问题而影响整体效果，需要进一步加强细节把控能力。

针对以上问题和不足，我将进一步加强学习、改进工作方法、提高工作效率、创造更好的工作业绩。同时，我也希望领导和同事能够给予我更多的指导和帮助，以便我更好地履行职责、创造更多价值。

在此，我衷心感谢领导和同事对我工作的支持和帮助。同时，我也期待着能够继续得到领导和同事的指导和帮助，以便我在今后的工作中更好地发挥自己的优势和能力。

篇2

一、引言

进入银行工作，对我而言是一次全新的挑战。试用期是适应、学习和成长的过程，也是我对银行业务、流程和文化深入了解的重要阶段。三个月的试用期已经接近尾声，此刻，我将对这段时间的工作进行全面的总结和反思。

二、工作内容及成果

1.业务学习及掌握情况

在试用期内，我重点学习了银行的基础业务知识，包括但不限于个人金融业务、企业银行业务、理财产品等。通过参加部门培训、向同事请教和自我学习，我已经掌握了银行主要的业务操作流程和规定。

2.客户服务及满意度提升

在客户服务方面，我积极参与客户咨询和答疑工作，努力提升服务质量。通过与客户沟通，我了解到客户需求的变化，并能够及时准确地提供解决方案。同时，我也注重服务细节，力求提升客户满意度。

3.风险管控及合规操作

在风险管控方面，我深入学习银行的合规政策和风险管理制度，确保业务操作符合法规要求。在处理业务时，我始终保持高度的风险意识，严格按照业务流程和标准操作。

4.团队协作与沟通

在团队中，我积极与同事沟通协作，共同完成任务。通过团队协作，我不仅提升了工作效率，也学会了如何与不同性格和背景的同事合作。

三、工作亮点与收获

1.自主学习能力强

在试用期间，我注重自我学习，不断提升自己的业务能力。通过自主学习，我不仅掌握了银行业务知识，还学会了如何快速适应新环境和新工作。

2.客户服务意识强

我始终将客户满意度放在首位，努力提升服务质量。通过与客户沟通，我不仅提升了沟通技巧，还学会了如何解决问题和满足客户需求。

3.团队协作融洽

在团队中，我积极与同事合作，共同完成任务。通过团队协作，我不仅学会了如何与人沟通协作，还建立了良好的人际关系。

四、存在问题及改进方向

1.业务熟练度不够

虽然我已经掌握了一定的业务知识，但还需要进一步提升业务熟练度。我将继续学习业务知识，不断实践，提高自己的业务水平。

2.数据分析能力有待提升

在数据处理和分析方面，我还需要进一步提升。我将学习数