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乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

校园保洁服务应急预案及措施

一、发生暴雨、雪灾、雷雨天等灾害性天气的应急预案及对策

为了有效提高应急处置暴雨、雪灾等等自然灾害事件的能力和水平，

规范应急处置工作，减轻或者消除自然灾害的危害，特制定本应急预案。

主要职责：

1、在辖区主管单位自然灾害事件应急处置领导小组的统一领导下，

指导和落实服务项目自然灾害事件预防的各项工作。

2、监督、汇总和收集项目自然灾害事件的信息情况，分析、研究

预防的工作措施。

3、根据不同季节和情况，宣传自然灾害事件的预防知识。

4、指导和督查管理区域住户预防自然灾害事件的措施落实情况。

5、总结、推广行业处置自然灾害事件的经验和做法。

6、协同上级部门做好因自然灾害所发生的处置工作。

自然灾害事件的预防

1、高度重视，切实加强对自然灾害事件的领导和管理。将预防自

然灾害事件的工作纳入项目目标管理考核，并定期开展专项督查检查，

发现问题及时提出整改措施。

2、项目服务中心针对围墙、水沟、电线、树木等重点防范点位开

展自查，尽早发现问题，及时消除安全隐患。

3、在自然灾害事件发生前做好管理区域人员的疏散安排工作。

4、加强基础建设，切实加固好自然灾害事件易发生的基础设施。

自然灾害事件的报告

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

1、各项目服务中心在暴雨、雪灾等自然灾害期间，建立24小时

值班制度，并设立和开通值班电话。

2、严格执行公司重大自然灾害事件报告制度。对发生的事件做到

按程序逐级报告，并以最快的通讯方式报告有关部门，确保信息畅通。

3、任何部门和个人都不得隐瞒、缓报、谎报，或授意他人隐瞒、

缓报、谎报自然灾害情况。

自然灾害事件的应急反应

1、当有关人员接到气象部门或上级主管部门的有关暴雨等自然灾

害信息时，要第一时间报告项目管理人员并及时对管理区域做好预防措

施。

2、根据自然灾害事件的发生情况，结合管理区域的特点，如需进

行疏散时，应立即采取措施组织管理区域人员进行有序疏散。

3、关注灾情进展情况，所有人员保持24小时通讯畅通，做到灾情

及时上报、下传，及时调配各类人员。

4、灾情发生时，各部门工作人员要按照公司管理要求做好服务区

域人员情绪安抚，并在项目服务中心的统一安排下有组织的将有关人员

疏散到安全地带，避免伤亡事故发生。

5、发生破坏性灾害时，要立即做好抗灾自救工作，开展自救活动。

6、若遇到人员受伤应积极组织抢救。

7、做好卫生防疫工作，做好灾后卫生消毒，防止传染性疾病在

管理区域滋生蔓延，做到大灾之后无大疫。

8、灾情过后要及时进行总结，并向上级进行汇报。

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

责任追究

对于玩忽职守，疏于管理者，应视情节轻重，给予有关责任人相应

处分。

乐民之乐者，民亦乐其乐；忧民之忧者，民亦忧其忧。——《孟子》

二、其他突发事件应急预案及对策

1、检查接待应急措施

（1）项目主管到场统