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公共关系理论与实务期末试卷三及答案

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将正确答案

的号码写在题干后的括号内。每小题1分，共13分)

1.20世纪初,美国新闻界以揭露工商业丑闻为主体的运动被称为（）。

A、报刊宣传活动B、扒粪运动C、便士报运动D、说真

话运动

2.有利于解决多数公众的共性问题的传播媒介是（）。

A、个体传播媒介B、群体传播媒介C、大众传播媒介D、实物传

播媒介

3.以采集信息活动为主的公共关系活动模式是（）。

A、交际性公关B、服务性公关C、社会性公关D、征询性

公关

4.提出“五个W模式”的是（）。

A、拉斯韦尔B、森特C、香农D、杰夫金斯

5.某类企业的一种分散于外部的内部关系是指（）。

A、员工关系B、顾客关系C、社区关系D、股东关系

6.对公关人员能力的最基本的要求或者说是第一要求是（）。

A、良好的组织能力B、较强的灵活应变能力

C、较强的文字表达能力D、善于与他人交往的能力

7.我国高校中首先设立公共关系专业的是（）。

A、复旦大学B、深圳大学C、中山大学D、清华大学

8.作为公共关系主体的是（）。

A、社会组织B、传播C、公众D、公关人员

9.既具有工具性，又具有对象性的公众关系是（）。

A、员工关系B、媒介关系C、顾客关系D、政府关系

10.出版了第一部公共关系学经典性著作《舆论的凝结》的作者是（）。

Ａ、卡特利普Ｂ、森特Ｃ、杰夫金斯Ｄ、伯内斯

11.组织形象地位四象限图中C、区所表示的是（）。

A、低知名度低美誉度B、低知名度高美誉度

C、高知名度高美誉度D、高知名度低美誉度

12.公共关系的研究对象是（）。

A、公关理论B、公关实务C、公众D、公关史

13.公共关系是以一定的什么关系为基础（）。

A、利益B、血缘C、地域D、人际

二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出所有正确的答案，并将正确

答案的号码写在题干后的括号内；错选、多选、漏选均不得分、。每小题2分，

共12分)

1.组织形象构成要素主要包括（）。

A、组织的人员和机构B、组织的总体特征与风格

C、组织的形象定位D、组织的经济活动E、知名度和美誉度

2.按公众自身变化发展阶段公众可划分为（