数据中心管理体系常用参考标准gbt6数据中心服务能力成熟度模型.pdfVIP

百学须先立志。——朱熹

数据中心管理体系常用参考标准gbt6数据中心服务能力成熟度模型

标题：数据中心管理体系常用参考标准—GB/T-2012《数据中心服务

能力成熟度模型》

随着信息技术的快速发展，数据中心已成为各行业重要的信息基础设

施。为了确保数据中心的高效运行和服务质量，建立一套科学、规范

的数据中心管理体系至关重要。在此背景下，中国国家标准化管理委

员会于2012年发布了GB/T-2012《数据中心服务能力成熟度模型》，

为数据中心的管理提供了参考标准。

GB/T-2012规定了数据中心服务能力的成熟度模型，该模型包括成

熟度模型和指标体系两个部分。其中，成熟度模型将数据中心服务能

力分为五个级别，每个级别又细分为多个阶段；指标体系则对每个阶

段的评价指标进行了详细说明。该标准的制定有助于企业评估和提升

数据中心的管理水平，确保数据中心的稳定、安全和高效运行。

GB/T-2012将数据中心服务能力成熟度分为五个级别，分别是：初

始级、已管理级、已定义级、可预测级和优化级。每个级别都有其特

定的阶段划分，共包括五个阶段。

（1）初始级：此阶段主要是数据中心的初始建设阶段，主要任务是

百学须先立志。——朱熹

完成基础设施的建设和设备的安装调试。

（2）已管理级：此阶段主要是数据中心的日常运行管理阶段，主要

任务是建立数据中心管理体系，包括各项管理制度、流程和标准等。

（3）已定义级：此阶段主要是数据中心的规范化管理阶段，主要任

务是制定详细的数据中心管理规范和标准操作流程，并对员工进行培

训和考核。

（4）可预测级：此阶段主要是数据中心的预测性维护阶段，主要任

务是通过数据分析与预测，提前发现并解决可能出现的故障和问题。

（5）优化级：此阶段主要是数据中心的优化与改进阶段，主要任务

是根据数据分析结果，对数据中心管理流程进行优化改进，提高数据

中心的运行效率和服务质量。

GB/T-2012还为每个阶段制定了详细的评价指标，包括基础设施、

信息安全、服务交付、运营管理等多个方面。通过这些指标的评价，

可以全面了解数据中心的管理水平和服务能力，为企业的管理决策提

供科学依据。

GB/T-2012《数据中心服务能力成熟度模型》对于企业提升数据中心

的管理水平和服务质量具有重要的指导意义。通过参照该标准建立的

百学须先立志。——朱熹

数据中心管理体系，企业可以实现对数据中心的全面监控和管理，提

高数据中心的稳定性和安全性；同时还可以通过对数据的分析和预测，

提前发现并解决可能出现的问题，提高数据中心的运行效率和服务质

量。该标准还为企业评估外部数据中心的服务能力提供了参考依据，

有助于企业选择到更优质的数据中心服务提供商。

GB/T-2012《数据中心服务能力成熟度模型》作为一套科学、规范的

数据中心管理体系参考标准，对于企业提升数据中心的管理水平和服

务质量具有重要的指导作用。通过参照该标准建立的数据中心管理体

系，企业可以实现数据中心的全面监控和管理，提高数据中心的稳定

性和安全性；同时还可以通过对数据的分析和预测，提前发现并解决

可能出现的问题，提高数据中心的运行效率和服务质量。

随着信息技术的快速发展，云计算已成为企业进行信息化建设的重要

手段。而云计算数据中心作为云计算技术的核心，其建设和管理至关

重要。本文将以150GBT7云计算数据中心为研究对象，探讨其基本要

求和数据中心的建设。

高可用性：云计算数据中心必须具备高可用性，以确保数据的可靠性