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海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

机场各岗位职责

机场是现代城市中重要的交通枢纽之一，每天都有成千上万的

旅客通过机场到达或离开目的地。为了保障机场的正常运行和旅

客的安全，机场会派遣各种专业岗位执行任务，下面就让我们来

了解一下机场各岗位职责。

一、机场地面服务岗

机场地面服务岗是机场最基层的服务人员，他们的主要职责是

为旅客提供便利和帮助，同时保障机场内、外的安全和秩序。其

中，机场地面服务岗的主要职责包括：

1.提供行李寄存、托运、检票等服务，帮助旅客完成登机手续。

2.协助旅客办理签证、入出境手续等相关事宜。

3.提供地面交通服务，例如接送旅客、停车场管理等。

4.维护机场秩序，确保旅客、机场设施和财产的安全。

海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚。——林则徐

5.指引旅客到达各机场设施和航班登机口等场所。

如此繁杂的职责要求机场地面服务岗必须具备较强的沟通和协

调能力，并且分秒必争，能够在各类突发情况下迅速反应，为旅

客提供最全面的服务。

二、机场安检岗

机场安检岗是机场安全保障的关键部门，他们的主要职责是负

责对旅客、行李、货物进行安全检查，以保障机场、飞机和旅客

的安全。具体来讲，机场安检岗的职责包括：

1.对旅客进行身份验证和安全检查，检查旅客是否携带违禁物

品。

2.对行李、货物的实物和X光检查，防止运输违禁品和危险品。

3.调查和解决安全事件，如恐怖袭击、劫机、拆包等问题。

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4.维护机场的秩序、安全，确保旅客出行和机场设施的安全。

因为机场安检岗工作非常关键，所以需要岗位人员必须持有相

关安全检查资格证书，并且具备严谨、细致的工作态度和高度的

责任心。

三、机场航空调度岗

机场航空调度岗是机场内最高效、精密的岗位，也是机场航空

部门的核心岗位。机场航空调度岗主要负责协调航班的起降、安

排各种服务并确保各项运作流程合理地衔接。具体来讲，机场航

空调度岗的职责包括：

1.协调控制飞机起飞和着陆，确保安全、快捷、准时完成航班

运作。

2.安排飞机停靠位，为旅客、货物装卸提供便利。

3.协调旅客运输及各类服务，如提供客票、机内餐饮、快递等。

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4.监测天气变化，调整飞行计划及航空运输服务，如飞机起飞

延迟、改道等。

相对于其他岗位，机场航空调度岗对岗位人员的要求非常高，

必须具备专业的航空调度知识、高度的决策和应变能力以及严谨

的工作作风，以确保每一次航班都能够圆满完成。

四、机场设备维护岗

机场设备维护岗是机场设备维护部门的重要组成部分，他们的

主要职责是维护各类设备和机场设施的正常运行，确保机场设施

和设备的安全、高效和可靠。具体来说，机场设备维护岗的职责

包括：

1.对机场航站楼、跑道、飞机地面服务设施和各类机电设备进

行检修，确保设备正常运行。

2.记录各类设备的维护保养情况发现故障及时处理，保障设备

稳定性。

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3.面对突发事件迅速响应、处置。

4.负责机舱、设备等维护工具和劳保用品的采购、备货、发放

等工作。