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非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
服务承诺书怎么写(通用16篇)
服务怎么写篇1
为规范道货运市场秩序,打造诚信文明行业,进一步促进道路运
诚实守信、本公司如下服务承诺:
一、弘扬奉献精神,保障运输生产。确保人民群众平安出行、货
畅其流;要提升道路运输应急保障能力,在重大运输保障任务中担当主
力,努力构建和谐道路运输。
二、加强行业自律,坚持诚信为本,树立良好的企业(经营者)形象。
要保持和发扬服务民生、方便群众的优良传统,以诚实守信、优质服
务、用户满意为宗旨,增强法制意识,规范经营行为,重合同,讲信
用,守规章,树立良好的企业形象。要积极拓宽发展思路,改善经营
结构,强化质量管理,在经营中不乱收费,不扰乱市场,为维护市场
秩序营造良好环境。
三、强化服务意识,提高服务质量。道路运输企业(经营者)和从业
人员要增强服务意识,始终坚持以人为本、服务社会的方向,将客户
满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值体现,提高服务质量,
做到热情服务,服务设施整洁,服务标志醒目,服务承诺到位。
四、加强道路运输安全生产管理,确保道路运输安全。道路运输
经营者要强化安全意识,完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员
要遵章守规,正确操作,做到不超载、不超限、不超速,不酒后驾驶,
纠正、杜绝事故隐患,预防和减少道路交通事故,确保安全运输。
五、树立节能减排理念,做绿色运输的楷模。牢固树立节能减排、
低碳交通和绿色运输理念,将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿
到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐,加
强道路运输信息化建设,通过科学组织管理提高实载率和运输效率,
减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用,改善运输条
件,降低油耗和污染排放,将节能减排目标任务纳入企业经营考核指
标和管理人员的责任目标。倡议就是承诺,承诺就是责任。
让我们携手并肩,诚信经营,为人民群众提供更畅通、更便捷、
非淡泊无以明志,非宁静无以致远。——诸葛亮
更经济、更安全的道路运输服务,为实现湘潭“两个率先”提供坚实
有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。
服务承诺书怎么写篇2
为扎实推进住房公积金管理中心政风行风建设,进一步转变工作
作风,提高办事效率,打造优质服务公积金品牌,树立良好形象,接
受社会监督,特修订住房公积金中心服务公开承诺。
一、公开办事
住房公积金政策法规和业务操作程序在公积金服务大厅和随州住
房公积金网站予以公布。服务大厅配置触摸屏查询机和宣传资料架,
供职工了解政策法规、办事程序和查询信息资料;本篇文章来自资料
管理下载。公积金网站动态更新宣传内容,及时将国家法规、上级文
件和业务政策、办事指引向职工公布,网上营业厅供职工实时查询信
息资料、了解办事流程和各项具体业务办理。通过12329住房公积金
服务热线电话,及时提供缴存、贷款咨询、投诉建议和公积金自助查
询。
二、服务承诺
(一)实行“一站式”服务。开展公积金内部流程“一站式”服
务,为单位办理开户和职工办理提取、贷款、转移等事项提供“一条
龙”服务。
(二)实行“首问负责制”。对来到服务大厅咨询、办理业务的
单位和个人或电话咨询,第一个接触来人来电的工作人员即为“首问
责任人”。首问责任人应主动热情接待来访人员或来电,负责答复并
为其
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