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非淡泊无以明志，非宁静无以致远。——诸葛亮

工程质量保证体系及措施方案

1公司质量保证体系

完善的质量保证体系需要一个严密的组织结构，需要各个部门协

调工作，落实具体的人员来完成质量监控的任务。在本工程中,我公

司将建立以质量部为核心的工程质量检查小组，定期或不定期地对工

地进行全面的质量检查，对施工质量进行全面的监控。切实做到施工

质量责任到人，层层落实。

1.1公司质量保证架构

质量是企业的生命,一个企业尤其是施工企业,如果工程质量

过不了关,那后果将不堪设想,“质量第一,用户至上”是我公司的

行动宗旨,不论工程大小,始终把工程质量放在首位。我公司在长期

的施工实践中建立了一整套较完善的质量保证体系。

我公司按照ISO9001质量保证模式建立了质量保证体系，它包括

《质量手册》、程序文件、操作层次的作业指导书以及质量体系运行

中的各种质量记录。公司质量体系的建立，极大地促进了公司质量工

作有组织、有秩序的开展，公司对每一项业务和每一项工程，坚持按

照ISO9001标准严格管理每一个质量环节，从合同控制、设计控制、

文件和资料的控制、采购控制、设备及过程控制，确保了每一项业务

和每一项工程自始至终的过程质量处于受控状态，为最终工程项目质

量目标的圆满实现奠定了可靠的基础。同时严格控制采购管理，对采

购计划进行审批确认后，再签订采购合同，到货时进行设备检验，必

要时进行性能测试，确保将最适用的产品应用到工程项目中。公司高

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度重视质量体系运行中产生的质量记录的收集、保存和管理，对质量

记录格式以及从产生到归档的管理细致、严格，使之能充分反映公司

质量体系运行的真实全貌，为不断开展质量改进活动提供了依据，也

是实现工程项目质量可追溯性的重要依据之一。

1.2质量保证流程

本公司的ISO9001：2000文件化的质保体系，是本公司维持质量

基本水平的一个有效控制工具，按照ISO9001：2000各项文件规定正

常运作，能够有效的保证工程质量稳定、连续并不断提高，其主要内

容有：

1)合同评审管理：

对招标文件和合同草案进行评审，确保合同条款明确完善和对其

正确理解，正式合同签订前及执行期间对合同进行评审。

2)图纸资料管理：

对本工程技术文件包括设计变更、施工联系单等从施工到验收的

全过程进行控制，使其处于受控状态。

3)采购管理：

公司建立合格供应商名单，并定期对其进行评审，采购产品时制

订完整的计划、合同和相应的规范、标准等并严格进行验证。

4)建设单位提供的物资管理：

将建设单位提供的物资列入采购计划，按规定对其进行验证、检

验、储存和保管，出现问题加以记录和处理。

5)产品标识与追溯性管理：

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产品材料、施工过程及竣工工程进行有效标识，使产品具有可识

别性和可追溯性。

6)工序控制管理：

对施工工序各个环节的控制，保证其质量满足要求，对特殊工序

由具备资格的人员进行操作并进行连续的监控。

7)检验与试验管理：

严格按规定对产品和过程进行检验和试验，确保质量符合要求。

8)检验、测量和试验设备管理：

按规定对检验、测量和试验设备的购置、统一管理、使用、保