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百学须先立志。——朱熹

指挥运营中心指挥调度工作方案

指挥运营中心指挥调度工作方案

2021-10-1622:54:46公文范文

为积极推进全市治理体系和治理能力现代化，深入贯彻落实省委主要

领导同志实地调研指示要求，突出实战实用“

为积极推进全市治理体系和治理能力现代化，深入贯彻落实省委主要

领导同志实地调研指示要求，突出实战实用“”不搞花架子“”，将市智慧城

市指挥运营中心（以下简称指挥中心）建成我省综合指挥的先行军“”和示“

范点”。结合实际，制定如下实施方案。

一、总体要求

指挥中心聚焦为科学决策、公正执法、公众应用、企业发展“”服务，

构建基于即时数据的情况调度工作指挥平台，实现数据信息充分集成共

享，重要情况的统筹指挥调度，重大部署的数字化决策咨询，为全市经济

社会运行指挥调度提供平台支撑。

二、主要目标

指挥中心一期重点围绕自然灾害、事故灾难、生态环境、交通运输、

民生诉求、城市管理等重要事项，优化应急处置流程，细化部门衔接协

同，建立值班值守制度，根据数据动态实现实时指挥调度,同时根据工作

需要和系统数据对接情况，分批次入驻指挥中心。

三、主要内容

（一）实现五大系统全部功能性入驻

百学须先立志。——朱熹

政法、应急、生态环境、交通运输、城市管理五个部门业务及技术人

员入驻指挥中心，实现全科大网格“”信息管理系统、应急指挥调度平台、

智慧环保综合监管平台、重点营运车辆动态信息市级监管及交通执法指挥

平台、数字城管系统等五个系统全部功能性入驻，并启动系统提升工作。

1.“全科大网格”信息管理系统

市网格化服务管理中心选派业务及技术人员共10人入驻指挥中心。

依托市社会治理全科大网格“”系统，适时会商研判社会治理趋势规律，统

筹协调处置和应急指挥，实现重大社会风险及矛盾纠纷的及时防范和妥善

处置。对系统进行升级完善，构建平安地图，依托全科大网格“”信息管理

系统，推进平安地图“”建设，整合群防群治力量、稳定风险评估、信访案

件详情、重点人员信息等因素，立体化展示平安创建、社会治理、维护稳

定的各项元素；基于网格员上报事件分时间、分地域、分类功能，增加频

发关键字统计功能，形成每月事件舆情分析报告；实现与生态环境、城市

管理、交通运输系统的互联互通，平台事件数据能够实时推送给生态环

境、城市管理、交通运输部门；推进与省社会治理网格化智能平台联通对

接，比对省级事项清单、数据规范，进行系统优化与调整，实现省、市、

县、乡、社区、网格六级纵向贯通；依托全“民网格员”活动，实现爱“”app

与全科大网格“”app互联互通，全体市民可以通过爱“”app实时上报各类

事件。

2.应急指挥调度平台

市应急管理局选派业务及技术人员共2人入驻指挥中心，并将指挥中

心作为市应急指挥中心的同步中心，实现视频会商互联互通。指挥中心组

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织接入相关部门涉及安全生产和防灾减灾的信息系统，为安全生产类和自

然灾害类突发事件的应急指挥提供支撑。

3.智慧环保综合监管平台

市生态环境局选派业务及技术人员共4人入驻指挥中心。负责市智慧

环保综合监管平台运行维护工作，并根据市智慧环保综合监管平台升级方

案，完善指挥调度功能。下一步，开发市生态环境指挥调度一张图，实现

全市生态环境信息预警、告警、综合分析、监测监管、决策支持全闭环处

置；拓展应用场景，结合单兵、应急车辆、车载视频等现场信息，实现应

急现场与指挥中心的视频、音频通讯。建立完善的物联网感