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二零二四年度电子商务企业网络安全技术支持与咨询服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的

2.1网络安全技术支持服务内容

2.2网络安全咨询服务内容

3.服务期限

3.1服务开始时间

3.2服务结束时间

4.服务范围

4.1服务地域范围

4.2服务对象范围

5.服务方式

5.1技术支持服务方式

5.2咨询服务方式

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用总额

6.2费用支付方式

6.3费用支付时间

7.服务交付

7.1服务交付时间

7.2服务交付地点

7.3服务交付形式

8.质量保证

8.1服务质量标准

8.2质量保证期限

8.3质量保证措施

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约争议解决

10.保密条款

10.1保密信息定义

10.2保密义务

10.3违约责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除后果

13.合同生效

13.1合同生效条件

13.2合同生效日期

13.3合同生效地点

14.其他

14.1合同附件

14.2合同未尽事宜

14.3合同签署日期

14.4合同签署地点

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1甲方：电子商务有限公司

1.1.2乙方：YY网络安全技术支持有限公司

1.2合同双方地址

1.2.1甲方地址：省市区路号

1.2.2乙方地址：省市区路号

1.3合同双方联系方式

1.3.1甲方联系人：

1.3.1.1联系电话：138xxxx5678

1.3.2乙方联系人：

1.3.2.1联系电话：139xxxx5678

2.合同标的

2.1网络安全技术支持服务内容

2.1.1提供网络安全风险评估

2.1.2提供网络安全漏洞扫描与修复

2.1.3提供网络安全事件应急响应

2.2网络安全咨询服务内容

2.2.1提供网络安全政策与法规解读

2.2.2提供网络安全意识培训

2.2.3提供网络安全风险管理建议

3.服务期限

3.1服务开始时间：2024年1月1日

3.2服务结束时间：2024年12月31日

4.服务范围

4.1服务地域范围：全国范围内

4.2服务对象范围：甲方所属电子商务平台及其用户

5.服务方式

5.1技术支持服务方式

5.1.1预约响应：甲方需提前24小时预约服务，乙方在预约时间提供技术支持服务

5.1.2紧急响应：甲方在发生网络安全事件时，可随时联系乙方，乙方需在30分钟内响应

5.2咨询服务方式

5.2.1邮件咨询：甲方通过电子邮箱向乙方提出咨询问题，乙方在24小时内给予回复

5.2.2电话咨询：甲方通过电话向乙方咨询，乙方在1小时内给予回复

6.服务费用及支付方式

6.1服务费用总额：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）

6.2费用支付方式：甲方在合同签订后10个工作日内，支付50%的费用；剩余50%的费用在服务期满后10个工作日内支付

6.3费用支付时间：每月1日前支付上月费用

7.服务交付

7.1服务交付时间：自服务开始之日起，每月第一个工作日

7.2服务交付地点：甲方所在地

7.3服务交付形式：甲方通过乙方提供的服务平台或现场交付

8.质量保证

8.1服务质量标准

8.1.1乙方提供的网络安全技术支持服务需符合国家相关网络安全标准及行业标准。

8.1.2乙方提供的网络安全咨询服务需基于最新的网络安全知识和技术。

8.2质量保证期限

8.2.1乙方提供的网络安全技术支持服务质量保证期限为自服务交付之日起6个月。

8.2.2乙方提供的网络安全咨询服务质量保证期限为自服务交付之日起3个月。

8.3质量保证措施

8.3.1乙方应定期对甲方网络系统进行安全检查，确保系统安全。

8.3.2乙方应及时响应甲方提出的网络安全问题，并在规定时间内提供解决方案。

8.3.3乙方应对甲方提供的网络安全咨询服务进行跟踪，确保咨询效果。

9.违约责任

9.1违约情形

9.1.1乙方未按合同约定时间提供服务。

9.1.2乙方提供的服务不符合合同约定的质量标准。

9.1.3乙方泄露甲方商业秘密或其他保密信息。

9.2违约责任承担

9.2.1乙方未按约定时间提供服务，甲方有权要求乙方赔偿相应的经济损失。

9.2.2乙方提供的服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方重新提供服务，并赔偿由此造成的损失。

9.2.3乙方泄露甲方保密信息，乙方需承担