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IT咨询服务合作协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

乙方（受托方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲乙双方于本协议中约定的委托方，即需要获得IT咨询服务的主体。

1.2乙方：指甲乙双方于本协议中约定的受托方，即提供IT咨询服务的主体。

1.3IT咨询服务：指甲乙双方在本文中约定的，乙方为甲方提供的包括但不限于信息技术咨询、系统集成、软件开发、技术支持等服务。

第二章合作目标

2.1甲方委托乙方提供IT咨询服务，以解决甲方在信息技术领域的相关问题，提高甲方业务效率和竞争力。

2.2乙方应根据甲方需求，提供专业、高效、安全的IT咨询服务，保证咨询成果符合甲方预期。

第三章服务内容与范围

3.1乙方应提供以下IT咨询服务：

3.1.1信息技术咨询：乙方应对甲方提出的信息技术问题进行详细分析，提供合理的解决方案和建议。

3.1.2系统集成：乙方应负责甲方信息系统的集成工作，保证各系统正常运行并满足甲方业务需求。

3.1.3软件开发：乙方应根据甲方需求，开发符合要求的软件系统，并保证系统功能稳定、安全可靠。

3.1.4技术支持：乙方应在合同有效期内，为甲方提供技术支持服务，解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供IT咨询服务。

4.1.2甲方应及时向乙方提供与咨询服务相关的资料和信息，保证乙方能够顺利完成咨询服务。

4.1.3甲方应按照约定支付乙方的咨询费用。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供与咨询服务相关的资料和信息。

4.2.2乙方应按照甲方需求，提供专业、高效、安全的IT咨询服务。

4.2.3乙方应保证咨询成果符合甲方预期，并对咨询成果的质量承担责任。

第五章合作期限与终止

5.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

5.2在合同期限内，如双方同意提前终止合作，应提前____日书面通知对方。

5.3在合同期限内，如乙方未能按照约定提供合格的咨询服务，甲方有权提前终止合同，并要求乙方承担相应违约责任。

5.4合同到期后，双方如需继续合作，应签订新的合作协议。

第六章服务质量保证

6.1乙方应保证提供的服务符合以下质量标准：

6.1.1乙方提供的咨询报告和建议书应具有准确性、完整性和实用性。

6.1.2乙方开发的软件系统应遵循行业标准和最佳实践，保证系统功能、安全性和稳定性。

6.1.3乙方提供的技术支持服务应在接到甲方请求后____小时内响应，并尽快解决问题。

6.2若甲方对乙方提供的服务不满意，甲方有权要求乙方进行改进或重新提供相关服务。

6.3若因乙方原因导致服务质量未达到约定标准，乙方应承担相应的违约责任。

第七章价格与支付

7.1乙方的服务费用为人民币____元（大写：____元整），其中包括但不限于以下费用：

7.1.1咨询服务费：人民币____元。

7.1.2软件开发费：人民币____元。

7.1.3技术支持费：人民币____元。

7.2甲方应按照以下付款计划向乙方支付服务费用：

7.2.1签订合同后____个工作日内，支付合同总价款的30%作为预付款。

7.2.2乙方完成咨询报告和建议书后，支付合同总价款的30%。

7.2.3乙方完成软件开发并交付甲方验收合格后，支付合同总价款的30%。

7.2.4乙方完成技术支持服务期后，支付合同总价款的10%。

7.3甲方支付服务费用时，应通过银行转账方式支付至乙方指定的银行账户。

第八章保密与知识产权

8.1乙方应对在提供咨询服务过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

8.2乙方开发的软件系统及其相关文档的知识产权归甲方所有，乙方不得将软件系统及相关文档用于其他客户或自身业务。

8.3乙方在提供咨询服务过程中产生的咨询报告和建议书，其知识产权归乙方所有，但乙方应保证其内容不侵犯甲方权益。

第九章违约责任

9.1若乙方未按照约定提供合格的咨询服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。

9.2若乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。

9.3若甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为未付款项的____%。

第十章争议解决