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先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。——范仲淹
大学生商务谈判策划书3篇
大学生商务谈判策划书1
一、谈判主题
关于校园内商铺整治工作,如何解决学生便利,商家生活来源与校园整顿
之间的矛盾
二、谈判双方背景
甲方:学生代表,维护学生正当权益,在谈判中充分表达同学们的意见、
建设和要求,发挥桥梁和纽带的作用
乙方:学校管理部门,管理校园秩序,维护校园环境
丙方:商铺经营者代表,在校园内经营餐饮,生活用品等,接受学校管理
部门的监督
三、三方利益及优劣势分析
我方核心利益:整治过程中和整治后不影响学生生活便利,保障学生权益
对方利益:学校:整治经营秩序,维护校园环境美丽整洁有序,商铺经营
者:保障生活来源
我方优势:我方代表学校数万学生的利益。学生利益是学校需要重点考虑
的方面,本次商铺整顿与学生生活权益密切相关,群众的利益与呼声不可忽
视。
我方劣势:
1、对于学校工作及管理不甚了解
2、没有专业知识作为支撑
3、没有太多资料和法律条文可以参考,只有学生倡议书可以作为支撑
校方优势:校方有法律及相关规定的优势,且是土地的所有者,有很大的
管理权利
校方劣势:1、学生利益与学校工作密切相关,学校必须考虑学生利益
2、学生数量众多,舆论力量强大。学校的管理在一定程度上要取决于群众
的意见。
四、谈判目标
第1页共10页
先天下之忧而忧,后天下之乐而乐。——范仲淹
1、战略目标:和平谈判,学校整顿经营秩序但不关停同意被整治的商户,
保证学生生活便利。在此期间,学校可对未来的校园商业服务进行规划。
原因分析:学校整治工作不能停止,但不能过激。应在不严重影响学生正
常生活的情况下进行整治。
2、感情目标:加强校方领导和学生之间的感情交流,使双方互相了解对方
的利益诉求,对未来的学校发展有很大的推动作用。
五、程序及具体策略
(一)开局:
方案一:感情交流式开局策略:先向校方领导表明尊重与问候。表明我方
对于这次与校方领导的直接对话交流感到荣幸,希望通过这次交流可以拉进校
方与学生的关系。并通过显示学生对于学校及校园生活的感情,引发对方的共
鸣,使谈判气氛较为融洽。再引入本次讨论的话题,说明同学们的生活受到了
一些影响,希望学校考虑到同学的感受及商铺经营者的生活来源问题,提出我
们的方案。
方案二:进攻式开局策略:营造低调谈判气氛,明确指出我方学生生活已
受到严重影响,如果校方继续采取直接关闭商铺的做法,将会引起学生极大的
反抗与不满情绪,对于校方与同学的关系及学校未来的发展会有一定影响。希
望校方认真考虑学生利益及诉求。
对方坚持学校进行整治必须关停商铺的对策:
认真听取对方陈述,抓住对方问题点,进行攻击、突破。
例如,以学生调查结果显示学校宿舍区商铺实际情况,提出愿意配合整治
且不违反相关规定的商铺是否应该关闭等问题。
还可以各种措施对于学生生活的影响,提出学校应该考虑学生利益。
(二)中期阶段:
1、红脸白脸策略:由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助
协议的谈成,
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