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二零二四年高端住宅社区物业维护管理合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同签订双方基本信息

1.2合同签订目的和依据

1.3合同适用范围

2.物业服务内容

2.1日常物业管理服务

2.1.1清洁卫生管理

2.1.2公共区域绿化养护

2.1.3公共设施设备维护

2.2安全管理

2.2.1安全巡逻

2.2.2安全防范措施

2.2.3应急预案

2.3维修保养

2.3.1建筑本体维修

2.3.2公共设施设备维修

2.3.3业主房屋维修服务

3.物业收费标准

3.1物业服务费

3.1.1服务费计算方式

3.1.2服务费收取时间

3.2其他费用

3.2.1公共能耗费用

3.2.2专项维修基金

4.物业服务期限

4.1合同起始日期

4.2合同终止日期

4.3合同续签条件

5.业主权益保障

5.1业主大会及业主委员会

5.1.1业主大会召开条件

5.1.2业主委员会组成及职责

5.2业主投诉及处理

5.2.1投诉渠道

5.2.2投诉处理流程

6.物业公司责任

6.1物业公司资质要求

6.2物业公司人员配备

6.3物业公司服务标准

7.违约责任

7.1业主违约责任

7.1.1逾期交费

7.1.2损坏公共设施设备

7.2物业公司违约责任

7.2.1服务不到位

7.2.2违规收费

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1协商解决

8.1.2仲裁

8.1.3诉讼

8.2争议解决机构

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

10.合同终止

10.1合同终止条件

10.2合同终止程序

11.合同附件

11.1附件一：物业服务内容明细表

11.2附件二：物业服务收费标准明细表

11.3附件三：业主大会及业主委员会选举办法

12.其他约定

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

12.3合同份数及效力

13.合同签署

13.1双方签字盖章

13.2合同生效日期

14.合同附件清单

14.1合同附件一

14.2合同附件二

14.3合同附件三

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同签订双方基本信息

1.2合同签订目的和依据

本合同旨在明确甲方与乙方之间的物业维护管理关系，确保住宅社区物业的正常运行，维护业主的合法权益，依据《物业管理条例》及相关法律法规制定。

1.3合同适用范围

本合同适用于甲方所拥有的位于[具体地址]的高端住宅社区的物业维护管理工作。

2.物业服务内容

2.1日常物业管理服务

2.1.1清洁卫生管理

乙方负责住宅社区内公共区域的清洁卫生工作，包括道路、广场、绿化带、地下车库等。

2.1.2公共区域绿化养护

乙方负责住宅社区内绿化带的修剪、浇水、施肥、病虫害防治等工作。

2.1.3公共设施设备维护

乙方负责住宅社区内电梯、水泵、消防系统、安防系统等公共设施设备的日常维护和保养。

2.2安全管理

2.2.1安全巡逻

乙方安排专职安保人员24小时巡逻，确保住宅社区的安全。

2.2.2安全防范措施

乙方建立健全安全防范制度，包括门禁系统、监控设备等。

2.2.3应急预案

乙方制定应急预案，包括火灾、盗窃、突发事件等，并定期组织演练。

2.3维修保养

2.3.1建筑本体维修

乙方负责住宅社区内建筑本体的日常维护和修缮工作。

2.3.2公共设施设备维修

乙方负责住宅社区内公共设施设备的维修和更换工作。

2.3.3业主房屋维修服务

乙方提供业主房屋维修服务，包括保修期内及保修期外的维修。

3.物业收费标