二零二四年度电脑设备生命周期管理与维护服务合同-@-1.docxVIP

二零二四年度电脑设备生命周期管理与维护服务合同1

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.合同标的

2.1设备清单

2.2服务内容

3.服务期限

3.1服务开始日期

3.2服务结束日期

4.服务费用

4.1费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务质量要求

5.1设备运行效率

5.2故障响应时间

5.3故障修复时间

6.服务流程

6.1预防性维护

6.2定期检查

6.3故障响应与处理

7.设备管理

7.1设备登记

7.2设备维护记录

7.3设备报废流程

8.保密条款

8.1信息保密

8.2保密期限

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

12.合同生效与终止

12.1生效条件

12.2终止条件

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2合同附件

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.1.1服务方名称：电脑设备维护有限公司

1.1.2受服务方名称：有限公司

1.2双方地址

1.2.1服务方地址：省市区路号

1.2.2受服务方地址：省市区路号

1.3双方联系方式

2.合同标的

2.1设备清单

2.1.1设备名称：台式电脑

2.1.2设备数量：100台

2.1.3设备配置：详见附件一

2.2服务内容

2.2.1预防性维护：每月进行一次全面检查，确保设备正常运行

2.2.2定期检查：每季度进行一次设备性能测试，确保设备性能满足使用需求

2.2.3故障响应与处理：接到故障报告后，2小时内到达现场，4小时内完成故障排除

3.服务期限

3.1服务开始日期：2024年1月1日

3.2服务结束日期：2024年12月31日

4.服务费用

4.1费用总额：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）

4.2费用支付方式：按季度支付，每个季度首月支付上一季度费用

4.3费用支付时间：每月5日前支付

5.服务质量要求

5.1设备运行效率：设备平均运行时间达到99.9%

5.2故障响应时间：接到故障报告后2小时内到达现场

5.3故障修复时间：故障排除时间不超过4小时

6.服务流程

6.1预防性维护：每月第一个工作日进行

6.2定期检查：每季度第一个月进行

6.3故障响应与处理：接到故障报告后，立即启动故障响应流程

7.设备管理

7.1设备登记

7.1.1服务方负责对受服务方提供的设备进行登记

7.1.2设备登记内容：设备名称、型号、序列号、购买日期、安装地点等

7.2设备维护记录

7.2.1服务方负责记录设备维护情况，包括维护日期、维护内容、维护人员等

7.2.2维护记录需保存至少5年

7.3设备报废流程

7.3.1设备达到报废标准时，服务方需向受服务方提出报废申请

7.3.2受服务方同意后，服务方负责设备报废处理

8.保密条款

8.1信息保密

8.1.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务

8.1.2保密信息包括但不限于技术资料、客户信息、财务数据等

8.2保密期限

8.2.1本合同履行完毕后，保密期限仍持续5年

9.违约责任

9.1违约情形

9.1.1服务方未能按时、按质完成服务

9.1.2受服务方未能按约定支付费用

9.1.3双方违反保密义务

9.2违约责任承担

9.2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失

9.2.2违约方应承担相应的违约金，具体金额双方协商确定

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.1.1双方应友好协商解决争议

10.1.2协商不成的，提交省