房地产推广企业规章制度.pdfVIP

房地产营销企业

管

理

制

度

二0一四年七月二十八日制

第一部分现场组织构造及岗位职责

一、组织构造如图

销销销销销销第筹拓

二、岗位职责

营销监：

工作职责：制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目的分解；起

草各阶段工作结和计划；对工作运作与管理；配合处理外部公共关

系；跟踪企业经营日日勺到达状况，提供分析意见及改善提议；在企业

经营计划、销售方略等方面提供有关处理方案；营销部人员工作统筹

管理；对驻场开发商领导做工作对接、汇报。

筹划师:

工作职责：配合筹划监制定项目整体、年度营销方略，制定项目各

阶段营销筹划方案；前期营销渠道的结，下阶段媒体渠道洽谈、广

告方案的设计跟进；售楼处现场包装物料II勺设计、制作、执行跟进；

对驻场开发商领导做筹划工作对接、汇报。

拓客经理：

工作职责：拓展客户与活动执行工作，拓客数据平常记录、归类、提

交等，现场工程进度跟踪，工程口志整顿、汇报；对驻场开发商领导

做行销工作对接、汇报。

销售经理：

工作职责：

1、案前：

（1）根据项目需要完毕案场人员组建工作

2（）组织案场人员完毕项目销售统一说词、答客问、疑难问题的编

制工作

（3）编制案场行政规章制度，执行案场人员日勺平常管理工作

4（）定期考核案场人员，对不达标日勺销售人员制定改善措施，执行

案前合理淘汰机制，完毕案场团体建设

（5）配合开发商确认本项目销售流程、财务流程、销控、表单应用

等

6（）案场平常业务执行表单的修改来（人、来电表、日报表、周报

表、月报表等）

7（）平常客户积累工作的开展

8（）团体人员专业知识强化

2、案中:

（1）平常业务销售工作的正常开展与督导来（人接待、来电接听、

客户追踪回访、售、足、签、退）

2（）平常业务执行表单与、汇报由J完毕1来人、来电表、日报表、

周报表、月报表、周报分析、月报分析等）

3（）配合营销监适时调整业务销售方略，完毕销售任务

4（）对案场销售人员制定销售指标并指导到达

5（）配合营销监完毕定期的结佣事宜

6（）按需要组织合理日勺促销活动，推进销售工作

7（）合理处理客户投诉和案场突发事件

8（）制定展会的合理计划并认真予以执行

9（）协调筹划调整媒体计划，并予以执行

（10）平常案场人员的管理与培训的延续

（11）定期完毕案场人员绩效考核工作

（12）保持案场团体的良性运作

3、结案：

（1）完毕项目销售指标

2（）完毕项目结案汇报

（3）整顿案场客户资料，归档提交企业项目部

4（）案场物资清点整顿提交企业

（5）配合营销总监完毕项目的佣事宜

销售主管：

工作职责：

1、案前：

（1）案场物资配置，如：电脑、打印机、等

2（）案场员工办公用品领取，如：笔、笔记体、销售夹、等

（3）拟订案场规章制度

4（）编制案场通讯录

（5）协作销售经理做好团体组建

6（）寻找、联络订饭、订水、订花厂商

（7）案场值日生、保安、保洁工作安排

8（）前期各类资料搜集、留档

9（）参与业务训练

（10）备用金日勺管理

2、案中:

（1）考勤管理与记录

2（）员工轮休安排

（3）定期进行人员沟通，理解人员状况，做好上传下达工作

4（）定期做物资维护，定期制作物资使用状况表，及时反应物资使

作状况

（5）报表制作及留档

①每日：来人、来电表搜集、汇总；建立所有客户资料电子文档，并

注意加密，每月以电子文档形式交至企业项目部

②每日制作日报表，并在隔日上午9