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二零二四年度旅游合作协议书范本word模板范文
本合同目录一览
1.定义和解释
1.1合同双方
1.2合同目的
1.3术语定义
2.合作内容
2.1旅游线路
2.2服务标准
2.3行程安排
2.4交通安排
2.5住宿安排
2.6餐饮安排
3.价格与费用
3.1费用构成
3.2价格调整
3.3付款方式
3.4退款政策
4.日期与期限
4.1合作起始日期
4.2合作期限
4.3延期条款
5.权利与义务
5.1双方权利
5.2双方义务
5.3合作保障
6.服务质量
6.1质量标准
6.2质量监控
6.3质量投诉处理
7.安全保障
7.1安全措施
7.2紧急预案
7.3安全事故处理
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任
8.3违约处理
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.不可抗力
10.1不可抗力定义
10.2不可抗力处理
10.3不可抗力通知
11.合同解除
11.1解除条件
11.2解除程序
11.3解除后的责任
12.合同生效
12.1生效条件
12.2生效日期
12.3生效程序
13.合同变更
13.1变更条件
13.2变更程序
13.3变更通知
14.其他
14.1合同附件
14.2合同份数
14.3合同生效日期
第一部分:合同如下:
1.定义和解释
1.1合同双方
1.2合同目的
本合同旨在明确双方在2024年度内旅游合作中的权利、义务、责任及违约处理等事项,确保合作顺利进行。
1.3术语定义
(1)旅游线路:指甲方提供的旅游产品及行程安排;
(2)服务标准:指甲方在旅游过程中提供的服务质量及标准;
(3)行程安排:指甲方根据旅游线路为客户设计的具体行程;
(4)交通安排:指甲方在旅游过程中安排的交通方式及车辆;
(5)住宿安排:指甲方在旅游过程中为客户预订的住宿设施;
(6)餐饮安排:指甲方在旅游过程中为客户安排的餐饮服务。
2.合作内容
2.1旅游线路
甲方提供的旅游线路包括但不限于国内游、出境游、主题游等,具体线路及行程安排由双方另行协商确定。
2.2服务标准
甲方在旅游过程中应确保服务质量达到国家旅游局规定的相应标准,包括但不限于导游服务、交通、住宿、餐饮等方面。
2.3行程安排
甲方应按照合同约定的行程安排,为客户提供完整的旅游服务,确保行程的顺利进行。
2.4交通安排
甲方应提供安全、舒适的交通工具,确保游客在旅游过程中的出行安全。
2.5住宿安排
甲方应提前预订符合合同约定的住宿设施,确保游客在旅游过程中的住宿需求得到满足。
2.6餐饮安排
甲方应提前预订符合合同约定的餐饮服务,确保游客在旅游过程中的餐饮需求得到满足。
3.价格与费用
3.1费用构成
旅游费用包括但不限于门票、交通、住宿、餐饮、导游服务等费用。
3.2价格调整
因政策、市场等因素导致费用发生变动时,双方应协商一致,调整旅游费用。
3.3付款方式
甲方应在合同签订后____个工作日内,向乙方支付_____%的预付款;旅游行程结束后,甲方应在____个工作日内,向乙方支付剩余的旅游费用。
3.4退款政策
(1)在合同签订后____个工作日内提出退款,甲方应退还客户已支付的全部费用;
(2)在合同签订后____个工作日内提出退款,甲方应退还客户已支付费用的_____%;
(3)在合同签订后____个工作日内提出退款,甲方不予退款。
4.日期与期限
4.1合作起始日期
本合同自双方签字盖章之日起生效,合作期限为____年。
4.2合作期限
合作期限自合同生效之日起计算,至合同约定的期限结束。
4.3延期条款
如需延长合作期限,双方应提前____个工作日协商一致,并签订补充协议。
5.权利与义务
5.1双方权利
(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供旅游服务;
(2)乙方有权要求甲方按照合同约定提供相应的支持与保障。
5.2双方义务
(1)甲方应按照合同约定提供优质的旅游服务;
(2)乙方应按照合同约定支付旅游费用,并积极配合甲方提供相关资料。
6.服务质量
6.1质量标准
甲方在旅游过程中应确保服务质量达到国家旅游局规定的相应标准。
6.2质量监控
甲方应设立专门的质量监控部门,对旅游服务进行全程监控,确保服务质量。
6.3质量投诉处理
如游客对旅游服务质量有异议,甲方应在接到投诉后____个工作日内进行调查处理,并及时答复游客。
7.安全保障
7.1安全措施
甲方应采取必要的安全措施,确保游客在旅游过程中的安全。
7.2紧急预案
甲方应制定完善的应急预案,应对突发事件。
7.3安全事故处理
如发生安全事故,甲方应立即启
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