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儿科护理2024年终工作总结8篇

篇1

时光荏苒，岁月如梭，2024年已经悄然过去，过去的一年中，在院领导的关心、指导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，在儿科护理工作中，我科护理人员不断加强业务学习，提高护理服务质量，较圆满地完成了领导交给的各项任务。现将一年的护理工作总结如下：

一、科室基本情况

我科现有护理人员XX人，其中主管护师XX人，护师XX人，护士XX人。护理人员从事儿科临床护理工作，能够较好的完成本科室的临床护理工作。

二、护理工作开展情况

（一）加强护理人员的业务学习，提升护理人员的业务素质。

1.每月定期组织科室护理人员业务学习，学习儿科护理常规、操作规范等，并进行考核。

2.积极参加医院组织的业务培训，不断提高业务水平。

3.鼓励护理人员参加在职教育，提高护理人员的学历水平。

（二）加强护理安全管理，确保护理安全。

1.定期对科室护理人员进行安全教育培训，提高护理人员的安全意识。

2.严格执行护理规章制度和操作规程，避免发生护理差错和纠纷。

3.定期对科室药品、器械进行维护和保养，确保其处于良好状态。

（三）加强护理服务态度，提升患者满意度。

1.定期对护理人员进行服务态度教育，提高护理人员的服务意识。

2.认真听取患者及家属的意见和建议，及时改进护理服务。

3.对出院患者进行电话回访，了解患者对护理服务的满意度。

三、存在问题及改进措施

1.护理人员业务水平有待进一步提高，加强业务学习，提高护理服务质量。

2.护理服务态度需进一步改善，加强服务态度教育，提高患者满意度。

3.科室管理需进一步加强，认真执行各项规章制度和操作规程，避免发生护理差错和纠纷。

四、下一步工作计划

1.继续加强护理人员的业务学习，提高护理服务质量。

2.改进护理服务态度，提高患者满意度。

3.加强科室管理，确保医疗安全。

4.继续加强在职教育，提高护理人员的学历水平。

5.加强与患者的沟通，建立和谐的医患关系。

篇2

时光荏苒，岁月如梭，2024年已然过去，回顾过去的一年，在护士长及科主任的正确领导及同事的支持下，我坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了2024年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想政治方面

能够认真学习政治理论，遵守医院规章制度，团结同事，积极主动配合科室工作要求，提供了有序的医疗护理工作秩序。

二、护理业务方面

（一）加强日常业务学习，提升护理业务水平

1.严格落实护理“三查八对”制度，通过每日责任护士查房，及时发现并解决临床存在的护理问题，并完善护理措施，使护理工作安全有效地进行。

2.强化护理人员服务意识，倡导人性化服务。定期对护士进行服务态度培训，通过发放满意度调查表、交流沟通等方式，寻求患者及家属的反馈意见，对发现的问题及时给予解决。

3.严格遵守消毒隔离制度，避免交叉感染。坚持每日对治疗室进行紫外线消毒，定期监测空气净化效果，并做好记录。

4.认真学习并掌握各类医疗器械的操作与使用，加强护理操作基本功的培训。

（二）加强重点环节管理，确保护理安全

1.护理安全是护理管理的重点，也是确保医疗安全的前提。因此，加强对重点环节的管理。

2.严格落实各项核心制度。定期组织护士学习并考核各项核心制度及岗位职责。对工作中出现的难点、疑点及时讨论并解决。

3.加强护理文件书写规范的学习与培训。组织护士认真学习护理文件书写规范及要求，严格执行护理文件书写规范及标准。

4.严格落实查对制度。完善各项查对制度并认真执行。严格执行医嘱及各项操作前、后查对。

5.加强急救药品和器材的管理。定期清点急救药品和器材，确保其完好有效。同时加强护理人员急救知识的学习与培训。

6.加强护理人员职业道德教育。定期组织护士学习职业道德相关内容，增强护理人员职业道德意识。

（三）积极开展优质护理服务

1.开展优质护理服务示范病房工作，从基础护理、专科护理、人性化护理等方面入手，提升护理服务水平。

2.定期组织护士进行礼仪培训与考核，规范护理人员仪表及行为举止。

3.定期对护士进行沟通技巧培训，提高护士与患者及家属的沟通能力。

4.严格执行分级护理制度，认真落实基础护理及专科护