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二零二四版装修工程合同纠纷处理条款

本合同目录一览

1.纠纷处理原则与依据

1.1纠纷处理原则

1.2纠纷处理依据

2.纠纷处理流程

2.1纠纷报告

2.2纠纷调查

2.3纠纷调解

2.4纠纷仲裁

2.5纠纷诉讼

3.纠纷责任划分

3.1施工方责任

3.2业主方责任

3.3第三方责任

4.纠纷处理期限

4.1一般纠纷处理期限

4.2特殊纠纷处理期限

5.纠纷处理费用

5.1处理费用承担

5.2费用计算标准

6.纠纷处理结果

6.1处理结果确认

6.2处理结果执行

7.纠纷处理保密

7.1保密义务

7.2保密内容

8.纠纷处理争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

9.纠纷处理相关资料

9.1资料收集与保存

9.2资料查阅与使用

10.纠纷处理协助

10.1协助事项

10.2协助方式

11.纠纷处理责任追究

11.1责任追究原则

11.2责任追究程序

12.纠纷处理与合同履行关系

12.1纠纷处理对合同履行的影响

12.2合同履行中的纠纷处理

13.纠纷处理与合同终止关系

13.1纠纷处理与合同终止的关系

13.2合同终止后的纠纷处理

14.其他约定

第一部分：合同如下：

1.纠纷处理原则与依据

1.1纠纷处理原则

1.1.1公平、公正原则

1.1.2合法、合规原则

1.1.3诚信、高效原则

1.2纠纷处理依据

1.2.1国家相关法律法规

1.2.2行业规范与标准

1.2.3本合同条款及附件

2.纠纷处理流程

2.1纠纷报告

2.1.1业主方在发现纠纷后，应立即向施工方提出书面报告。

2.1.2施工方应在接到报告后3个工作日内给予答复。

2.2纠纷调查

2.2.1双方应积极配合调查，提供相关证据。

2.2.2调查结果应在15个工作日内完成。

2.3纠纷调解

2.3.1双方应优先选择调解方式解决纠纷。

2.3.2调解应在5个工作日内完成。

2.4纠纷仲裁

2.4.1双方未能达成调解协议的，可申请仲裁。

2.4.2仲裁机构应在收到仲裁申请后30个工作日内作出裁决。

2.5纠纷诉讼

2.5.1双方在仲裁程序结束后，如对裁决不服，可向人民法院提起诉讼。

2.5.2诉讼程序应按照《中华人民共和国民事诉讼法》执行。

3.纠纷责任划分

3.1施工方责任

3.1.1施工方因施工质量问题造成的纠纷，由施工方承担责任。

3.1.2施工方因施工延误造成的纠纷，由施工方承担责任。

3.2业主方责任

3.2.1业主方因变更设计、提供资料不及时等原因造成的纠纷，由业主方承担责任。

3.2.2业主方因违反合同约定造成的纠纷，由业主方承担责任。

3.3第三方责任

3.3.1第三方原因造成的纠纷，由第三方承担责任。

4.纠纷处理期限

4.1一般纠纷处理期限

4.1.1一般纠纷处理期限为自纠纷报告之日起30个工作日内。

4.2特殊纠纷处理期限

4.2.1特殊纠纷处理期限由双方协商确定。

5.纠纷处理费用

5.1处理费用承担

5.1.1纠纷处理费用由责任方承担。

5.2费用计算标准

5.2.1费用计算标准参照国家相关法律法规及行业规范。

6.纠纷处理结果

6.1处理结果确认

6.1.1双方应在纠纷处理结束后5个工作日内确认处理结果。

6.2处理结果执行

6.2.1双方应按照处理结果执行，不得擅自变更。

7.纠纷处理保密

7.1保密义务

7.1.1双方在纠纷处理过程中应履行保密义务，不得泄露对方商业秘密。

7.2保密内容

7.2.1保密内容包括但不限于纠纷处理过程、调查结果、处理结果等。

8.纠纷处理争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1争议解决方式包括调解、仲裁和诉讼。

8.1.2双方应优先选择调解方式解决争议。

8.1.3若调解无效，可申请仲裁或诉讼。

8.2争议解决程序

8.2.1争议解决程序应遵循法定程序，确保公正、公开、公平。

8.2.2争议解决过程中，双方应提供必要的证据和资料。

9.纠纷处理相关资料

9.1资料收集与保存

9.1.1双方应收集与纠纷处理相关的所有资料。

9.1.2资料应妥善保存，确保完整性和真实性。

9.2资料查阅与使用

9.2.1双方有权查阅与自身权益相关的资料。

9.2.2查阅资料应遵守保密原则，不得泄露给第三方。

10.纠纷处理协助

10.1协助事项

10.1.1双方应相互提供必要的协助，包括但不限于提供证据、参与调解等。

10.1.2协助事项应在纠纷处理过程中及时完成。

10.2协助方式

10.2.1协助方式包括但不限于书面通知、电话沟通、现场勘查等。

11.纠纷处理责任追究

11.