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二零二四版线上商城平台商家入驻合作协议样本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人或授权代表

1.4合同双方联系方式

2.商家入驻申请及审核

2.1入驻申请流程

2.2审核标准与流程

2.3入驻申请材料要求

2.4入驻申请的批准与拒绝

3.平台服务内容及费用

3.1平台服务范围

3.2服务费用构成

3.3费用支付方式

3.4费用调整机制

4.商品上架与展示

4.1商品上架规则

4.2商品信息规范

4.3商品图片及描述要求

4.4商品展示位置及排序

5.订单处理与物流配送

5.1订单确认及处理流程

5.2物流配送服务要求

5.3物流费用承担

5.4退换货政策

6.交易结算与资金管理

6.1结算周期及方式

6.2交易手续费

6.3资金安全及监管

6.4资金提现及扣除

7.商家行为规范

7.1商家诚信经营承诺

7.2商品质量保证

7.3违规行为处理

7.4商家信息保护

8.客户服务与投诉处理

8.1客户服务标准

8.2投诉处理流程

8.3客户隐私保护

9.市场推广与营销活动

9.1平台推广政策

9.2营销活动规则

9.3商家推广责任

9.4推广效果评估

10.合同期限与续约

10.1合同期限

10.2续约条件及流程

10.3合同解除条件

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

12.3争议解决费用

13.合同生效及变更

13.1合同生效条件

13.2合同变更程序

13.3合同附件及补充协议

14.其他约定

14.1法律适用

14.2合同语言

14.3合同份数

14.4合同签署日期

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：线上商城平台名称

乙方：商家名称

1.2合同双方地址

甲方地址：详细地址

乙方地址：详细地址

1.3合同双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人或授权代表：姓名、职务

乙方法定代表人或授权代表：姓名、职务

1.4合同双方联系方式

甲方联系方式：电话、邮箱

乙方联系方式：电话、邮箱

第二条商家入驻申请及审核

2.1入驻申请流程

乙方需通过线上商城平台的官方渠道提交入驻申请，包括但不限于企业资质证明、经营许可证、税务登记证等材料。

2.2审核标准与流程

甲方将根据乙方提交的材料进行审核，包括但不限于合法性、合规性、信誉度等方面。审核流程包括初步审核和最终审核。

2.3入驻申请材料要求

乙方需提供完整、真实、有效的入驻申请材料，材料不完整或提供虚假信息将导致申请被拒绝。

2.4入驻申请的批准与拒绝

甲方将在收到乙方完整申请材料后的15个工作日内完成审核，并通知乙方审核结果。审核通过后，乙方将成为甲方平台的正式商家。

第三条平台服务内容及费用

3.1平台服务范围

甲方为乙方提供线上商城平台运营服务，包括但不限于商品展示、订单管理、支付结算、客户服务等。

3.2服务费用构成

服务费用包括但不限于平台使用费、交易手续费、推广费用等。

3.3费用支付方式

乙方应按照甲方规定的时间和方式支付服务费用。

3.4费用调整机制

甲方有权根据市场情况及经营需要，对服务费用进行合理调整，并提前通知乙方。

第四条商品上架与展示

4.1商品上架规则

乙方需按照甲方规定的商品上架规则进行商品上架，包括商品分类、、描述、图片等。

4.2商品信息规范

乙方提供商品信息需真实、准确、完整，不得含有虚假、误导性内容。

4.3商品图片及描述要求

商品图片需清晰、美观，符合平台规范；商品描述需详细、准确，突出商品特点。

4.4商品展示位置及排序

甲方有权根据商品销量、评价等因素对商品展示位置及排序进行调整。

第五条订单处理与物流配送

5.1订单确认及处理流程

订单后，甲方将通知乙方，乙方需在规定时间内确认订单。

5.2物流配送服务要求

乙方需选择符合甲方要求的物流服务商，确保商品及时、安全地送达客户手中。

5.3物流费用承担

物流费用由乙方自行承担，甲方不承担任何物流费用。

5.4退换货政策

甲方将根据客户需求，提供退换货服务，乙方需按照甲方规定流程处理退换货事宜。

第六条交易结算与资金管理

6.1结算周期及方式

交易完成后，甲方将在规定周期内完成结算，并通知乙方结算结果。

6.2交易手续费

交易手续费按甲方规定标准收取，具体收费标准将在合同附件中详细说明。

6.3资金安全及监管

甲方将建立健全的资金监管制度，确保交易资金安全。

6.4资金提现及扣除

乙方可根据甲方规定进行资金提现，同时