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二零二四年度电子商务支付系统安全技术服务外包协议

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.协议的适用范围

2.1电子商务支付系统

2.2安全技术服务

2.3外包协议

3.协议期限

3.1起始日期

3.2结束日期

4.服务内容

4.1安全技术支持

4.2安全风险评估

4.3安全漏洞修复

4.4安全培训

5.服务标准和要求

5.1安全性标准

5.2技术支持标准

5.3服务响应时间

6.服务交付

6.1服务交付方式

6.2服务交付时间

6.3服务交付地点

7.保密条款

7.1保密信息的定义

7.2保密信息的保护

7.3保密信息的披露

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2知识产权许可

8.3知识产权侵权

9.费用和支付

9.1服务费用

9.2支付方式

9.3支付时间

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

11.3争议解决地点

12.合同变更

12.1变更程序

12.2变更内容

12.3变更生效

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

13.3解除后果

14.其他条款

14.1不可抗力

14.2合同终止

14.3合同解除

14.4合同续签

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1定义

1.1.1“电子商务支付系统”指通过互联网进行的在线支付服务系统，包括但不限于在线购物、电子发票、网上转账等。

1.1.2“安全技术服务”指为保障电子商务支付系统的安全运行，提供的安全防护、风险评估、漏洞修复、安全培训等服务。

1.1.3“外包协议”指本合同，双方就安全技术服务的提供、费用、期限等事项达成的一致协议。

1.2解释

1.2.1本合同中使用的术语和表达，除非上下文另有说明，其含义与行业通用定义一致。

1.2.2如有歧义，以双方协商一致的解释为准。

2.协议的适用范围

2.1电子商务支付系统

2.1.1本协议适用于甲方运营的电子商务支付系统。

2.1.2甲方电子商务支付系统包括但不限于支付平台、支付接口、支付渠道等。

2.2安全技术服务

2.2.1乙方提供的安全技术服务包括但不限于安全防护、风险评估、漏洞修复、安全培训等。

2.2.2安全技术服务的内容、标准和方法由双方另行协商确定。

2.3外包协议

2.3.1本协议为安全技术服务的外包协议，乙方作为服务提供方，甲方作为服务接受方。

3.协议期限

3.1起始日期

3.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。

3.2结束日期

3.2.1本协议的有效期为一年，自起始日期起计算。

4.服务内容

4.1安全技术支持

4.1.1乙方应提供24小时安全技术支持服务。

4.1.2乙方应确保在接到甲方通知后，及时响应并提供必要的支持。

4.2安全风险评估

4.2.1乙方应定期对甲方电子商务支付系统进行安全风险评估。

4.2.2风险评估结果应包括风险评估报告和改进建议。

4.3安全漏洞修复

4.3.1乙方应在收到甲方安全漏洞报告后，及时进行修复。

4.3.2修复时间应满足甲方业务需求，并确保系统安全。

4.4安全培训

4.4.1乙方应定期为甲方提供安全培训。

4.4.2培训内容应包括安全意识、操作规范、应急处理等。

5.服务标准和要求

5.1安全性标准

5.1.1乙方应确保提供的安全技术服务符合国家相关安全标准。

5.1.2乙方应采用先进的安全技术，保障甲方电子商务支付系统的安全。

5.2技术支持标准

5.2.1乙方应提供专业的技术支持服务，确保甲方业务正常运行。

5.2.2技术支持人员应具备相关资质和经验。

5.3服务响应时间

5.3.1乙方应在接到甲方通知后，根据服务等级协议（SLA）要求，在规定时间内响应。

6.保密条款

6.1保密信息的定义

6.1.1“保密信息”指本协议签订前或签订后，双方知悉的涉及商业秘密、技术秘密、客户信息等非公开信息。

6.2保密信息的保护

6.2.1双方对本协议项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

6.3保密信息的披露

6.3.1在法律法规要求、法院命令或行政机关要求下，披露保密信息时，应事先通知对方，并采取必要措施保护对方利益。

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.1.1乙方提供的安全技术服务中涉及到的任何知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等，归乙方所有。

8.1.2甲方在使用乙方提供的服务过程中产生的任何知识产权，归甲方所有。

8.2知识产权许可

8.2.1乙方授予甲方在本协议有效期内，使用乙