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二零二四年电商云服务解决方案提供与支持合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称及法定代表人

1.2合同双方注册地址及联系方式

2.服务概述

2.1服务内容

2.2服务期限

2.3服务范围

2.4服务标准

3.服务提供方式

3.1服务提供地点

3.2服务提供方式

3.3服务提供时间

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4付款条件

5.知识产权

5.1知识产权归属

5.2知识产权使用

5.3知识产权保护

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量保证期限

6.3质量问题处理

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3违约赔偿

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.法律适用与争议解决

9.1适用法律

9.2争议解决方式

9.3争议解决机构

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除条件

11.其他约定事项

11.1合同附件

11.2合同变更

11.3合同解除

12.合同解除与终止后的处理

12.1服务终止

12.2费用结算

12.3知识产权归属

12.4违约责任

13.合同附件

13.1附件一：服务内容清单

13.2附件二：服务费用明细表

13.3附件三：保密协议

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称及法定代表人

甲方：科技有限公司

法定代表人：

乙方：YY电子商务有限公司

法定代表人：

1.2合同双方注册地址及联系方式

甲方注册地址：省市区路号

乙方注册地址：省市区路号

2.服务概述

2.1服务内容

乙方将为甲方提供电商云服务解决方案，包括但不限于服务器租赁、数据存储、安全防护、运维支持等。

2.2服务期限

本合同服务期限自2024年1月1日起至2025年12月31日止。

2.3服务范围

服务范围包括但不限于甲方所有电商平台的运营支持，具体服务内容以附件一《服务内容清单》为准。

2.4服务标准

乙方提供的服务应达到行业平均水平，具体服务标准以附件一《服务内容清单》为准。

3.服务提供方式

3.1服务提供地点

服务提供地点为甲方指定的数据中心，具体地址以附件一《服务内容清单》为准。

3.2服务提供方式

乙方将通过远程方式为甲方提供云服务，包括但不限于远程技术支持、故障排除、系统升级等。

3.3服务提供时间

乙方应在甲方提出需求后24小时内响应，具体服务时间以附件一《服务内容清单》为准。

4.服务费用

4.1费用构成

服务费用包括但不限于服务器租赁费、数据存储费、安全防护费、运维支持费等。

4.2费用支付方式

甲方应按照附件二《服务费用明细表》中的支付方式向乙方支付费用。

4.3费用支付时间

甲方应在合同约定的付款时间前支付相应费用。

4.4付款条件

甲方支付费用后，乙方应按照合同约定提供服务。

5.知识产权

5.1知识产权归属

本合同项下产生的知识产权归乙方所有。

5.2知识产权使用

甲方在合同有效期内，有权使用乙方提供的云服务。

5.3知识产权保护

乙方应采取必要措施保护甲方在使用云服务过程中产生的知识产权。

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

乙方提供的服务应达到行业平均水平，具体服务标准以附件一《服务内容清单》为准。

6.2质量保证期限

本合同服务期限内的服务质量保证期限为一年。

6.3质量问题处理

甲方发现质量问题，应在第一时间通知乙方，乙方应在接到通知后24小时内进行处理。

8.保密条款

8.1保密内容

本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务数据等信息均属于保密信息。

8.2保密期限

本合同项下的保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。

8.3违约责任

任何一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

9.法律适用与争议解决

9.1适用法律

本合同适用中华人民共和国法律。

9.2争议解决方式

合同双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.3争议解决机构

本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。

10.合同生效及终止

10.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.2合同终止条件

1.合同期限届满；

2.双方协商一致解除合同；

3.因不可抗力导致合同无法履行；

4.一方严重违约，另一方有权解除合同。

10.3合同解除条件

合同解除条件如下：

1.甲方未按时支付费用，经乙方催告后仍不支付的；

2.乙方未能达到合同约定的服务质量