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二零二四年度网络安全防护与应急响应合同

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容和范围

2.1网络安全防护

2.2应急响应

2.3技术支持

3.服务期限和起止时间

3.1服务期限

3.2起止时间

4.服务费用和支付方式

4.1费用总额

4.2支付方式

4.3付款期限

5.服务交付和验收

5.1服务交付

5.2验收标准

5.3验收流程

6.网络安全防护措施

6.1防火墙设置

6.2入侵检测系统

6.3数据加密

7.应急响应流程

7.1应急响应团队

7.2应急响应流程

7.3应急响应时间

8.技术支持服务

8.1技术支持范围

8.2技术支持响应时间

8.3技术支持方式

9.数据安全和隐私保护

9.1数据安全措施

9.2隐私保护措施

10.保密条款

10.1保密义务

10.2保密信息范围

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任

12.解除合同

12.1解除条件

12.2解除程序

13.争议解决

13.1争议解决方式

13.2争议解决程序

14.合同生效和终止

14.1合同生效

14.2合同终止

第一部分：合同如下：

第一条定义和解释

1.1定义

1.1.1“网络安全防护”是指采用技术和管理措施，保护信息系统不受非法侵入、攻击、破坏和干扰，确保信息系统的安全稳定运行。

1.1.2“应急响应”是指在网络系统发生安全事件时，采取紧急措施，及时恢复系统正常运行，最大程度减少损失。

1.1.3“技术支持”是指为用户提供必要的咨询、指导和帮助，解决使用过程中遇到的技术问题。

1.2解释

1.2.1本合同中涉及的技术术语，如无特殊说明，均按照国家相关法律法规和行业标准进行解释。

1.2.2当合同内容与法律法规、行业标准不一致时，以法律法规、行业标准为准。

第二条服务内容和范围

2.1网络安全防护

2.1.1提供防火墙配置、维护和管理服务，确保网络边界安全。

2.1.2提供入侵检测系统（IDS）配置、维护和管理服务，及时发现并阻止恶意攻击。

2.1.3提供数据加密服务，保障数据传输和存储过程中的安全。

2.2应急响应

2.2.1建立应急响应团队，负责网络安全事件的处理和协调。

2.2.2制定应急响应流程，确保在事件发生时能够快速响应。

2.2.3提供应急响应服务，包括事件调查、原因分析、修复和恢复。

2.3技术支持

2.3.1提供网络安全防护、应急响应相关技术的咨询服务。

2.3.2提供网络安全设备的安装、调试、升级和维护服务。

2.3.3提供网络安全事件处理过程中的技术支持。

第三条服务期限和起止时间

3.1服务期限

3.1.1本合同服务期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

3.1.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签一年。

3.2起止时间

3.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2.2服务起止时间与合同期限一致。

第四条服务费用和支付方式

4.1费用总额

4.1.1本合同服务费用总额为人民币万元整。

4.2支付方式

4.2.1双方约定，服务费用分两次支付。

4.2.2第一次支付：合同签订后5个工作日内，支付总额的50%。

4.2.3第二次支付：服务期满后15个工作日内，支付剩余的50%。

4.3付款期限

4.3.1支付方式为银行转账，付款期限为付款通知发出后3个工作日内。

第五条服务交付和验收

5.1服务交付

5.1.1服务方应在合同约定的服务期限内，按照合同规定的内容和标准，完成网络安全防护、应急响应和技术支持工作。

5.1.2服务方应在服务交付前，向用户提交服务报告，内容包括服务内容、实施过程、存在问题及解决方案等。

5.2验收标准

5.2.1用户应在服务交付后5个工作日内，对服务成果进行验收。

5.2.2验收标准参照合同约定和行业标准执行。

5.3验收流程

5.3.1用户收到服务报告后，应在5个工作日内提出验收意见。

5.3.2服务方根据验收意见，对服务成果进行整改。

5.3.3整改完成后，用户再次进行验收。

第六条网络安全防护措施

6.1防火墙设置

6.1.1防火墙应设置在内外网之间，对进出数据包进行过滤和审计。

6.1.2防火墙规则应根据业务需求和安全策略进行配置。

6.2入侵检测系统

6.2.1入侵检测系统应实时监测网络流量，发现异常行为并及时报警。

6.2.2入侵检测系统应定期进行更新和升级，确保其有效性。

6.3数据加密

6.3.1对敏感数据进行加密存储和传输，确保数据安全。

6.3.2加密算法应符合国家标准和行业标准。

第七条应急响应流程

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