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吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

副食品（食品原材料）配送服务方案

1、配送方案

1.1服务方案概述

1.1.1服务理念

我公司以“与客户互利共赢”为服务理念，努力为客户提供更好

的食材配送服务，切实保障客户食品质量安全，努力做到想客户所想，

急客户所急，帮客户所需，解客户所难，尽最大努力为客户提供健康、

绿色、安全的食材供应服务。

1.1.2管理定位

中标后，我公司将把本项目列为我公司的重点项目，从人力、物

力、财力、资源等方面优先配备，对xxxxxxx所需食材做到优先开票、

优先装车、优先发车、优先配送，保证满足xxxxxxx的各项要求。

1.1.3管理目标

（1）食品卫生安全率100%；

（2）客户满意度98%以上。

（3）送货准时率100%；

（4）食品破损率控制在0.01‰以内。

1.1.4管理模式

（1）我司拥有专业的食品配送服务团队，对食品进行批量、集

中采购，降低进价，降低费用，节约开支，扩大市场，实现纵向管理

集约化、横向经营连锁化，最大限度地保障客户的利益。

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（2）我司在管理上严格采用国际食品安全管理体系，坚持军事

化、规范化、专业化、国际化管理理念。在职能分工、目标设定、过

程监控、效果反馈等方面实现了高效运作，使企业时刻保持旺盛的创

新力和高效的执行力。

（3）我司注重增强食品配送各环节效率的对比评价，实现节能

降耗，持续提升食品运行效率，加强食品从业人员学习培训，切实增

强全体员工的使命感、责任感和紧迫感，不断提升员工的思想素质、

业务技能和团队文化，从而更好的为客户提供食品配送服务。

1.1.5服务优势

我公司拥有专业的食品运输车辆和先进的检验检测设备，全体工

作人员均持健康证上岗，确保为客户单位提供安全、专业的食品配送

服务。

（1）人员方面，我公司有多名食品采购、检验及配送经验丰富

的员工团队，他们均工作勤恳、敬业，具有较高的专业技能。

（2）价格方面，我司对食材实行集中采购，在采购价格上获得

更大优势。

（3）运输方面，我公司有专门的食材配送的厢式货车，确保食

材配送过程的安全、方便、快捷。能确保配送时间、质量稳定。

（4）食品安全方面，我公司严格控制食品采购程序、严格审查

供应商各项资质证书和产品检验报告，且我公司拥有先进的检测设备

和仪器，从各个方面确保为客户提供安全的食材。

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（5）经验方面，我公司食品配送工作经验丰富，曾为多家单位

配送食材，积累了丰富的食品配送经验。

我司把食品安全放在第一位，在经营活动中，重品质、重信誉，

努力为客户提供优质的产品、优质的服务。

1.2配送方案

1.2.1总体方案

（1）货源保障

我公司中标后立即与各相关公司、基地联系，由其安排组织货源，

严格执行国家生产标准，每一批次质检报告随货同行，送交主管部门

备案。

（2）配送方案实施计划

我公司的配送宗旨是“三按”，按时、按质、按量。“三专”，专

人、专车、专线。