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公共关系学教程（第3版）教案殷娟娟
一、主题/概述
公共关系学教程（第3版）教案，旨在为学习者提供公共关系学的基本理论、方法和实践技能。本教案以殷娟娟教授的《公共关系学教程》第3版为基础，通过系统讲解公共关系的基本概念、发展历程、组织与传播策略，以及公共关系在现代社会中的重要作用，帮助学习者全面了解公共关系学的理论与实践。
二、主要内容（分项列出）
1.小
①公共关系学概述
②公共关系的发展历程
③公共关系的组织与传播策略
④公共关系在现代社会中的作用
⑤公共关系案例分析
2.编号或项目符号：
1.公共关系学概述
?公共关系的定义
?公共关系的特征
?公共关系的目标
2.公共关系的发展历程
?公共关系的起源
?公共关系的发展阶段
?公共关系在我国的发展
3.公共关系的组织与传播策略
?公共关系组织结构
?公共关系人员素质要求
?公共关系传播策略
4.公共关系在现代社会中的作用
?企业形象塑造
?形象塑造
?社会组织形象塑造
5.公共关系案例分析
?案例一：某企业危机公关处理
?案例二：某形象塑造策略
?案例三：某社会组织公益活动策划
3.详细解释：
1.公共关系学概述
2.公共关系的发展历程
公共关系起源于19世纪末，经历了四个发展阶段：萌芽阶段、形成阶段、发展阶段、成熟阶段。在我国，公共关系学的发展经历了引进、传播、应用、创新四个阶段。
3.公共关系的组织与传播策略
4.公共关系在现代社会中的作用
5.公共关系案例分析
案例一：某企业危机公关处理
案例二：某形象塑造策略
案例三：某社会组织公益活动策划
某社会组织为关爱留守儿童，策划了一场公益活动。活动内容包括：捐赠物资、开展支教、组织亲子活动。通过此次活动，社会组织成功传递了爱心，提升了社会影响力。
三、摘要或结论
公共关系学教程（第3版）教案，通过对公共关系学的基本理论、方法和实践技能的讲解，使学习者全面了解公共关系学的理论与实践。本教案有助于提高学习者对公共关系的认识，为今后从事相关工作奠定基础。
四、问题与反思
①公共关系学在我国的发展历程有哪些特点？
②如何提高公共关系人员的素质？
③公共关系在现代社会中的重要作用有哪些？
④如何运用公共关系策略解决企业危机？
⑤如何通过公共关系提升形象？
1.殷娟娟.公共关系学教程（第3版）[M].北京：高等教育出版社，2018.
2.张晓光.公共关系学[M].北京：中国人民大学出版社，2016.
3.王丽华.公共关系案例分析[M].北京：清华大学出版社，2017.
4.李明.公共关系传播策略研究[J].现代传播，2015（2）：4550.
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