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研究报告

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IATF-管理评审报告OK

一、评审概述

1.1.评审目的

(1)本次IATF-16949管理评审旨在全面评估公司质量管理体系的有效性、适宜性和充分性，确保管理体系与公司战略目标和客户要求保持一致。通过评审，识别和解决管理体系中存在的问题，持续改进管理体系的运行效率，提升公司整体质量管理水平。

(2)评审目的还包括评估公司对质量管理体系相关法规、标准和行业要求的遵守情况，确保管理体系在法规变更、标准更新和市场环境变化时能够及时调整和优化。此外，评审还将关注公司内部沟通、资源分配、风险管理等方面的执行情况，以促进公司内部管理流程的优化和提升。

(3)通过本次评审，公司期望能够进一步明确各部门在质量管理中的职责和权限，强化全员质量意识，形成全员参与、持续改进的质量管理体系。同时，评审结果将为公司领导层提供决策依据，助力公司实现可持续发展目标，增强市场竞争力。

2.2.评审范围

(1)评审范围涵盖了公司所有与质量管理体系相关的活动，包括但不限于生产过程、研发设计、采购、销售、售后服务等关键环节。通过对这些环节的全面审查，确保质量管理体系的有效性和全面性。

(2)评审范围还涉及所有适用的法规、标准和客户要求，包括ISO/TS16949：2016标准、相关行业法规、合同要求以及客户特定的质量标准。这确保了评审的全面性和准确性，有助于公司满足所有相关方的期望。

(3)评审范围还包括对公司质量管理体系文件的审查，包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录表格等。通过这些文件的审查，评估其是否符合标准要求，是否能够有效指导公司的质量管理活动。同时，评审还将关注质量管理体系实施过程中的实际效果，确保管理体系在实际运作中的有效性和可行性。

3.3.评审依据

(1)本次IATF-16949管理评审的依据主要包括ISO/TS16949：2016标准，这是汽车行业质量管理体系的基本要求，涵盖了从设计开发、生产、安装和售后服务等全过程的质量管理活动。评审将严格按照该标准的要求，对公司的质量管理体系进行全面评估。

(2)评审依据还包括公司内部制定的质量手册、程序文件、作业指导书等管理体系文件，这些文件详细规定了公司质量管理体系的具体要求和操作流程。评审将对照这些文件，检查其实际执行情况，确保管理体系文件的贯彻实施。

(3)此外，评审还将参考国家相关法律法规、行业标准、客户要求以及公司内部政策和战略规划。这些外部和内部文件共同构成了评审的全面依据，确保评审结果的准确性和有效性，有助于公司持续改进质量管理体系，提升整体运营水平。

二、评审准备情况

1.1.评审计划

(1)评审计划将分为三个阶段，首先是准备阶段，包括组建评审小组、制定评审日程、收集相关资料和文件。在此阶段，评审小组将明确评审目的、范围和依据，确保评审工作有序进行。

(2)第二阶段为实施阶段，主要包括召开评审会议、现场审核和文件审核。评审会议将集中讨论评审中发现的问题和改进措施，现场审核将深入生产现场、研发部门等关键区域，文件审核则针对管理体系文件进行全面审查。

(3)评审计划的第三阶段为总结阶段，评审小组将对评审过程中发现的问题进行归纳总结，形成评审报告。同时，将针对发现的问题制定整改计划，明确责任部门、整改措施和完成时间，确保评审成果得到有效落实。

2.2.评审人员

(1)评审人员由内部和外部专家组成，内部专家来自公司质量管理部门、生产部门、研发部门等，他们对公司的业务流程和质量管理有深入了解。外部专家则具备丰富的行业经验和认证资格，能够提供专业的评审视角。

(2)内部专家在评审中扮演关键角色，他们负责提供公司内部质量管理体系的运行情况和问题点，同时协助外部专家进行现场审核和文件审核。外部专家则负责对内部专家的发现进行验证，并提出改进建议。

(3)评审人员经过严格的选拔和培训，确保他们具备必要的专业知识、沟通能力和职业道德。在评审过程中，评审人员将保持客观公正的态度，遵循评审标准和流程，确保评审结果的准确性和权威性。

3.3.评审文件

(1)评审文件包括但不限于质量手册、程序文件、作业指导书、内部审计报告、管理评审报告、员工培训记录、过程控制记录、客户投诉处理记录等。这些文件构成了公司质量管理体系的核心内容，反映了公司质量管理体系的运行状态和有效性。

(2)在评审过程中，评审文件将被仔细审查，以验证其是否符合ISO/TS16949：2016标准的要求，以及公司内部的质量管理体系文件。文件审查将重点关注文件的最新版本、文件的适用性、文件的执行情况以及文件的更新和维护。

(3)评审文件还将包括评审期间收集的现场审核记录、访谈记录、观察记录等，这些记录将帮助评审人员全面了解公司的质量管理活动，评估管理体系的实施效果，并