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快递运输服务合同
合同编号:__________
甲方(寄件方):________________
地址:_________________________
联系方式:____________________
乙方(快递公司):______________
地址:_________________________
联系方式:____________________
第一章定义及术语
1.1“本合同”是指本快递运输服务合同,包括附件和附录。
1.2“甲方”是指委托乙方提供快递运输服务的个人或单位。
1.3“乙方”是指提供快递运输服务的快递公司。
1.4“快递服务”是指乙方按照本合同的约定,将甲方的快递物品安全、及时地运输到指定的收件人地址的服务。
1.5“快递物品”是指甲方委托乙方运输的物品,包括文件、包裹等。
第二章合同目的和范围
2.1本合同的目的是明确甲乙双方在快递运输服务中的权利、义务和责任。
2.2本合同适用于甲方委托乙方提供的国内快递运输服务。
第三章服务内容和标准
3.1乙方应根据甲方的委托,提供以下服务内容:
3.1.1快递物品的收寄、运输、派送和交付。
3.1.2提供快递物品的实时查询服务。
3.1.3提供快递物品的保价服务。
3.2乙方应按照以下服务标准进行:
3.2.1保证快递物品的安全运输,防止物品丢失、损坏。
3.2.2在约定的时间内完成快递物品的收寄、运输、派送和交付。
3.2.3提供优质的客户服务,及时解决甲方的问题和投诉。
第四章权利与义务
4.1甲方权利和义务:
4.1.1甲方有权要求乙方按照本合同的约定提供快递服务。
4.1.2甲方应按照乙方的要求,提供真实、准确的快递物品信息。
4.1.3甲方应按照约定的付费方式支付快递费用。
4.2乙方权利和义务:
4.2.1乙方有权要求甲方按照本合同的约定支付快递费用。
4.2.2乙方应按照本合同的约定,及时、安全地完成快递服务。
4.2.3乙方应保证快递物品在运输过程中的安全,防止物品丢失、损坏。
第五章费用与支付
5.1甲方应按照以下费用标准支付快递费用:
5.1.1快递费用由运费、保价费和其他相关费用组成。
5.1.2运费根据快递物品的重量、体积和目的地计算。
5.1.3保价费根据快递物品的价值计算。
5.2甲方应在快递服务完成后____个工作日内,按照以下方式支付快递费用:
5.2.1现金支付。
5.2.2转账支付。
5.2.3其他双方约定的支付方式。
5.3若甲方逾期支付快递费用,乙方有权按照以下方式处理:
5.3.1给予甲方____天的宽限期,逾期仍未支付的,乙方有权解除本合同。
5.3.2乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金计算方式为逾期付款金额的____%。
第六章快递物品的包装与标识
6.1甲方的包装义务:
6.1.1甲方应保证快递物品的包装符合国家的相关规定和标准,以适应运输过程中的各种条件。
6.1.2甲方应在包装上清晰标识收件人信息、寄件人信息以及必要的物品性质说明。
6.1.3甲方不得在快递物品包装上使用易褪色、易污染的标识材料。
6.2乙方的包装责任:
6.2.1乙方应检查甲方提供的快递物品包装是否符合运输要求。
6.2.2若甲方提供的包装不符合要求,乙方有权拒绝收寄,或要求甲方进行整改。
6.2.3乙方对快递物品在运输过程中的包装完好性承担责任。
第七章保险与赔偿
7.1保险:
7.1.1甲方可以选择是否对快递物品进行保价。
7.1.2若甲方选择保价,乙方应根据保价金额向保险公司投保。
7.1.3保险费用由甲方承担,并按照乙方提供的费率计算。
7.2赔偿:
7.2.1若快递物品在运输过程中发生丢失、损坏,乙方应按照以下方式赔偿:
a)未保价物品按照实际损失的价值赔偿,但最高赔偿额不超过人民币____元;
b)已保价物品按照保价金额赔偿。
7.2.2乙方的赔偿不包括因快递物品本身的自然属性、内在缺陷导致的损失。
7.2.3甲方应在得知快递物品丢失、损坏后的____个工作日内向乙方提出赔偿要求。
第八章服务的变更、暂停与终止
8.1变更服务:
8.1.1甲乙双方协商一致,可以变更本合同约定的服务内容和服务方式。
8.1.2若甲方需要变更服务内容,应在快递物品收寄前通知乙方,并协商确定变更事宜。
8.2暂停服务:
8.2.1因不可抗力等特殊原因,乙方可以暂停部分或全部服务,但应提前通知甲方。
8.2.2暂停服务期间,乙方不承担因暂停服务产生的任何责任。
8.3终止服务:
8.3.1甲乙双方协商一致,可以提前终止本合同。
8.3.2若甲方违反本合同约定,乙方有权单方面终止本合同,并要求甲方
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