【课件】供应商现场与质量管理.pptVIP

*****************课程目标目标了解供应商现场审核的重要性、目的和流程。目标掌握供应商现场审核的步骤和关键内容。目标学习如何识别供应商现场存在的质量问题。目标熟悉审核报告的编写和审核结果评估方法。课程议程1供应商关系管理概述供应商选择与准入2供应商现场审核概述审核前准备工作3审核现场调查步骤审核重点检查内容4质量管理基本方法质量成本分析本课程将深入探讨供应商现场审核的流程，涵盖供应商关系管理概述、供应商现场审核准备工作、现场审核调查步骤、质量管理基本方法等内容。供应商关系管理概述战略合作关系供应商关系管理旨在建立战略合作关系，实现互利共赢。供应链协同通过信息共享和流程协同，提高供应链效率。沟通与信任建立良好沟通，增进相互信任，促进合作。供应商评估维度质量管理体系供应商的质量管理体系是其生产优质产品或服务的基石。评估其体系的完整性、有效性和持续改进的能力至关重要。评估体系的认证和相关记录，例如ISO9001认证或其他相关标准认证，可以帮助判断供应商的质量管理水平。生产能力与技术评估供应商的生产能力，包括生产设施、设备、技术水平和人员素质，以确保其能够满足订单需求。了解供应商的技术实力，包括研发能力、工艺水平、自动化程度等，可以判断其产品或服务的竞争力。财务状况与信誉评估供应商的财务状况和信誉，确保其稳定性和可持续性，避免供应商因财务问题影响合作关系。查询供应商的财务报表、信用评级，了解其偿债能力、盈利能力以及过往的履约情况。管理水平与团队评估供应商的管理水平，包括组织结构、领导能力、团队合作能力以及风险管理能力。评估供应商的管理团队，包括经验、能力、责任心等，以判断其是否能够有效地管理和控制生产流程。供应商选择与准入1供应商资质审查评估供应商的资质，包括营业执照、生产许可证、质量体系认证等2现场审核对供应商的生产环境、管理体系、产品质量等进行实地考察3试生产评估供应商的生产能力和产品质量，确保其符合要求4谈判签约确定合作模式、价格、交货期等，签订合作协议供应商选择与准入是供应链管理的关键环节。通过严格的评估和审核，可以确保供应商符合企业的质量要求，并建立良好的合作关系。供应商绩效管理评估指标评估指标应包括质量、交货期、成本、服务等方面。可以使用定量指标和定性指标进行评估。绩效评分根据评估指标，对供应商进行打分，并根据评分结果进行排名。绩效改进根据供应商的绩效评分，识别改进方向，制定改进计划并进行跟踪。奖惩机制建立合理的奖惩机制，激励优秀供应商，并对表现不佳的供应商进行处理。供应商现场审核概述11.供应商审核供应商现场审核是质量管理的重要组成部分。通过审核，可以评估供应商的生产能力、产品质量以及管理体系的有效性，确保供应链的稳定性和产品质量。22.审核目的审核目的在于验证供应商是否符合相关标准、规范和要求，以及是否能够持续提供符合要求的产品或服务。33.审核范围审核范围通常涵盖生产流程、质量控制、管理体系、安全管理、环境管理等方面。44.审核类型供应商现场审核可分为首次审核、定期审核和特殊审核等多种类型，根据实际情况选择不同的审核类型。审核前的准备工作1制定审核计划明确审核目标、范围、时间和资源。2收集相关资料包括供应商协议、质量管理体系文件、产品标准等。3组建审核团队根据审核范围和要求，选择合适的审核人员。4培训审核人员确保审核人员熟悉相关标准和程序。5准备审核所需工具如清单、记录表、相机、测量工具等。审核人员的责任与要求专业知识和技能审核人员应具备相关专业知识，能够理解和评估供应商的质量管理体系。沟通和协调能力审核人员需要与供应商进行有效沟通，了解其生产过程和质量管理实践。客观公正的原则审核人员应保持客观公正的态度，并根据事实进行评估和记录。报告和记录审核人员需要准确记录审核发现，并撰写详细的审核报告。审核现场调查的步骤准备工作首先，确保已准备妥当的审核清单和相关文件，并确认审核人员已接受过必要的培训。现场观察仔细观察生产现场，包括生产设备、生产环境、员工操作规范等，记录所有相关信息。文件审核检查供应商提供的相关文件，包括质量管理体系文件、生产记录、检验报告等，确保文件齐全有效。沟通交流与供应商相关人员进行沟通交流，了解他们的生产流程、质量控制措施，并收集相关意见和建议。现场测试根据需要，进行现场测试，例如产品性能测试、材料成分测试等，以验证供应商的质量控制水平。现场审核的重点检查内容1生产环境检查生产车间的环境卫生、安全设施、清洁度等