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二零二四年电商支付安全与反欺诈服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1支付安全保障服务

2.2反欺诈服务

3.服务范围

3.1服务区域

3.2服务时间

4.服务费用

4.1费用标准

4.2付款方式

5.服务期限

5.1服务起始时间

5.2服务终止时间

6.服务提供方责任

6.1技术支持与维护

6.2数据安全保障

6.3漏洞修复与更新

7.服务接受方责任

7.1用户提供信息真实有效

7.2遵守法律法规

7.3及时反馈问题

8.违约责任

8.1服务提供方违约责任

8.2服务接受方违约责任

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

10.知识产权

10.1服务提供方知识产权

10.2服务接受方知识产权

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

14.其他约定

14.1通知方式

14.2修改与补充

14.3不可抗力

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

1.1.1“电商支付”是指通过电子商务平台进行的在线支付活动。

1.1.2“反欺诈服务”是指为防止和减少欺诈行为而提供的一系列服务措施。

1.1.3“服务提供方”是指提供电商支付安全与反欺诈服务的第三方服务商。

1.1.4“服务接受方”是指使用电商支付安全与反欺诈服务的电子商务平台或商家。

1.2解释

1.2.1本合同中涉及的定义和解释，均以本合同的具体约定为准。

1.2.2如合同中未明确定义的术语，应按照相关法律法规和行业惯例进行解释。

第二条服务内容

2.1支付安全保障服务

2.1.1服务提供方应确保支付渠道的安全性，包括但不限于数据加密、身份验证、交易监控等。

2.1.2服务提供方应提供支付系统漏洞扫描和修复服务，确保支付系统的安全性。

2.2反欺诈服务

2.2.1服务提供方应建立反欺诈模型，对交易行为进行实时监控，识别可疑交易。

2.2.2服务提供方应提供欺诈风险预警和防范措施，协助服务接受方降低欺诈损失。

第三条服务范围

3.1服务区域

3.1.1本服务适用于中国大陆地区范围内的电子商务支付活动。

3.1.2服务提供方可根据业务发展需要，逐步扩大服务区域。

3.2服务时间

3.2.1本服务全年无休，每日24小时提供服务。

3.2.2服务提供方在服务时间内应确保服务正常运行，如遇紧急情况，应立即采取措施解决。

第四条服务费用

4.1费用标准

4.1.1本服务费用按月计收，具体费用标准由双方协商确定。

4.1.2服务提供方应向服务接受方提供详细的费用清单，包括但不限于基础服务费、增值服务费等。

4.2付款方式

4.2.1服务接受方应在服务提供方指定的时间内支付相应费用。

4.2.2服务接受方可选择银行转账、、支付等付款方式。

第五条服务期限

5.1服务起始时间

5.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，服务起始时间为合同生效之日。

5.2服务终止时间

5.2.1本合同服务期限为一年，自服务起始之日起计算。

5.2.2如服务接受方需终止服务，应在服务期限届满前一个月向服务提供方提出书面申请。

第六条服务提供方责任

6.1技术支持与维护

6.1.1服务提供方应提供7×24小时的技术支持，及时解决服务接受方在使用过程中遇到的问题。

6.1.2服务提供方应定期对支付系统进行维护和升级，确保系统稳定运行。

6.2数据安全保障

6.2.1服务提供方应采取必要的技术和管理措施，确保用户数据的安全性和保密性。

6.2.2服务提供方不得泄露用户数据，未经用户同意不得向第三方提供用户数据。

6.3漏洞修复与更新

6.3.1服务提供方应密切关注支付系统漏洞，及时修复漏洞，防范潜在风险。

第七条服务接受方责任

7.1用户提供信息真实有效

7.1.1服务接受方应确保提供的信息真实、准确、完整。

7.1.2服务接受方对提供的信息承担责任，因信息不准确、不完整导致的后果由服务接受方自行承担。

7.2遵守法律法规

7.2.1服务接受方在使用本服务过程中，应遵守国家法律法规、行业规范及本合同约定。

7.2.2服务接受方不得利用本服务从事违法活动，否则由此产生的后果由服务接受方自行承担。

7.3及时反馈问题

7.3.1服务接受方在使用过程中发现问题时，应及时向服务提供方反馈，以便服务提供方及时处理。

第八条违约责任

8.1服务提供方违约责任

8.1.1若服务提供方未按照约定提供服务的，应向服务接受方支付违约金，违