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二零二四年电商代运营用户运营与社区建设合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1代运营服务方信息

1.2用户方信息

2.代运营服务内容

2.1用户运营

2.1.1用户需求分析

2.1.2用户画像构建

2.1.3用户行为分析

2.1.4用户生命周期管理

2.2社区建设

2.2.1社区定位

2.2.2社区内容策划

2.2.3社区活动组织

2.2.4社区用户互动

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.2服务费用

3.2.1代运营费用

3.2.2社区建设费用

4.服务交付标准

4.1用户运营

4.1.1用户增长率

4.1.2用户活跃度

4.1.3用户转化率

4.2社区建设

4.2.1社区用户规模

4.2.2社区活动参与度

4.2.3社区内容质量

5.违约责任

5.1代运营服务方违约责任

5.2用户方违约责任

6.保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密义务

7.解除合同

7.1合同解除条件

7.2合同解除程序

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

9.合同生效

9.1合同生效条件

9.2合同生效日期

10.合同附件

10.1附件一：服务内容明细

10.2附件二：费用明细

10.3附件三：保密协议

11.其他

11.1合同变更

11.2合同解除

11.3合同终止

12.合同份数

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1代运营服务方信息

1.1.1服务方名称：电子商务有限公司

1.1.2服务方地址：省市区路号

1.1.3服务方联系人：

1.1.4联系电话：138

1.2用户方信息

1.2.1用户名称：科技有限公司

1.2.2用户地址：省市区路号

1.2.3用户联系人：

1.2.4联系电话：1395678

2.代运营服务内容

2.1用户运营

2.1.1用户需求分析

2.1.1.1收集用户反馈

2.1.1.2分析用户行为数据

2.1.1.3形成用户需求报告

2.1.2用户画像构建

2.1.2.1用户基本属性分析

2.1.2.2用户购买行为分析

2.1.2.3用户消费偏好分析

2.1.2.4形成用户画像

2.1.3用户行为分析

2.1.3.1用户浏览行为分析

2.1.3.2用户购买行为分析

2.1.3.3用户互动行为分析

2.1.3.4形成用户行为分析报告

2.1.4用户生命周期管理

2.1.4.1用户获取阶段

2.1.4.2用户留存阶段

2.1.4.3用户活跃阶段

2.1.4.4用户流失阶段

2.2社区建设

2.2.1社区定位

2.2.1.1明确社区主题

2.2.1.2确定社区目标用户

2.2.1.3制定社区发展策略

2.2.2社区内容策划

2.2.2.1内容主题策划

2.2.2.2内容发布计划

2.2.2.3内容质量把控

2.2.3社区活动组织

2.2.3.1活动主题策划

2.2.3.2活动时间安排

2.2.3.3活动效果评估

2.2.4社区用户互动

2.2.4.1用户互动引导

2.2.4.2用户反馈收集

2.2.4.3用户关系维护

3.服务期限与费用

3.1服务期限

3.1.1服务开始日期：2024年1月1日

3.1.2服务结束日期：2024年12月31日

3.2服务费用

3.2.1代运营费用

3.2.1.1每月费用：人民币10万元

3.2.1.2付款方式：每月底前支付下月费用

3.2.2社区建设费用

3.2.2.1活动策划费用：人民币5万元

3.2.2.2内容制作费用：人民币3万元

3.2.2.3付款方式：活动结束后一次性支付

4.服务交付标准

4.1用户运营

4.1.1用户增长率

4.1.1.1月均用户增长率：5%

4.1.2用户活跃度

4.1.2.1每日活跃用户数：1000人

4.1.3用户转化率

4.1.3.1购买转化率：2%

4.2社区建设

4.2.1社区用户规模

4.2.1.1社区注册用户数：5000人

4.2.2社区活动参与度

4.2.2.1每次活动参与人数：200人

4.2.3社区内容质量

4.2.3.1内容更新频率：每周至少发布2篇原创文章

5.违约责任

5.1代运营服务方违约责任

5.1.1如代运营服务方未达到约定的服务标准，用户方有权要求代运营服务方进行整改，并赔偿因此造成的损失。

5.1.2如代运营服务方未能按时交付服务，用户方有权要求代运营服务方支付违约金，违约金为未交付服务费用的5%。

5.2用户方违约责任

5.2.1如用户方未能按时