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医院构建和谐医患关系工作总结.pdfVIP

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太上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此谓不朽。——《左传》

医院构建和谐医患关系工作总结

第一篇:医院构建和谐医患关系工作总结

为贯彻落实好《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问

题的决定》和省委坚持科学发展、构建和谐四川的工作主题、以及卫

生厅为民健康,从我做起构建和谐医患关系集中行动会议精神,具体

落实《关于构建和谐医患关系的实施意见》(x委办发[2007]59号),进

一步融洽医患关系。我院结合实际,通过广泛深入的宣传动员,周密

安排,精心组织,积极整改,实现了人人参与学习讨论,人人接受教

育,人人提高认识,人人自觉行动的预期目标,医患关系朝着和谐的

方向发展。现将我院2007年构建和谐医患关系总结如下:

一、指导思想明确,组织机构健全

医院党政班子对此项工作十分重视,充分认识到:以病人为中心,

构建和谐医患关系,医院和医务人员应主动承担责任,为民健康,救

死扶伤是医院的中心工作,是医务人员的天职。我们应该以三个代表

重要思想和科学发展观为指导,以为民健康,从我做起,构建和谐医

患关系为集中行动主题,以加强医患沟通为重点,强化服务意识,改

善态度,提高质量,优化服务流程,积极营造彼此信任、尊重、理解

的温馨和谐的医患关系。为此,我院以x人医发(2007)42号文下发了

《为民健康,从我做起2007集中行动实施意见》,明确总体目标和要

求,提出工作重点,制定了实施步骤,成立了集中行动领导小组,书

记、院长负总责,副院长、副书记牵头抓,职能部门和各支部密切配

合,通力协作,共同推进。

我院利用中心组学习、院科两级负责人会议、支部集中学习,宣

传标语、专栏板报等有效形式,广泛而深入动员全体职工积极参与学

习讨论,明确目的、意义,当好主人翁,不当旁观者。并认真思考,

医疗卫生工作该如何更好地服从于大局、服务于大局。那就是:根据

构建社会主义和谐社会的目标和任务,以党的十六届六中全会精神为

指导,以科学发展观统揽卫生工作全局,以减轻人民群众医疗卫生负

担为核心,积极构建和谐医患关系,为建设和谐、平安射洪作出贡献。

太上有立德,其次有立功,其次有立言,虽久不废,此谓不朽。——《左传》

我们先后组织学习了《医务人员医德规范》、《医院文明服务公约》、

《医务人员礼仪》及各项规章制度。集中学习具有针对性,重点是加

强医护人员社会和人文知识的培训以及言行举止、沟通技巧的训练。

结合向华益慰和林强同志学习活动及医院管理年要求,重点开展了依

法行医懂什么?、向先进人物学什么?、构建和谐医患关系我应怎样做、

扩权强县给医院带来了哪些机遇的大讨论,在开展假如我是一个患者

的换位思考中,一些职工以亲身经历列举了生病后的种种痛苦与焦虑

情绪,医院和医院工作人员应当为患者创造便利的条件,提供优质便

捷的医疗服务。

第二篇:加强医院文化建设,构建和谐医患关系

加强医院文化建设,构建和谐医患关系

党的十八届五中全会提出了推进健康中国建设,深化医药卫生体

制改革,建立现代医院管理制度的目标和任务,医患关系是医院管理

和医院文化建设的重要内容,近年来,随着患者健康意识、权利意识和

法律意识的日益增强,构建和谐医患关系已成为各级医疗机构关注的

焦点,也是社会关注的热点问题,从医院自身来讲,加强医院管理和

文化建设,用文化的力量推进医患关系的和谐,是构建和谐医患关系的

必由之路。

一、医患关系的内涵

医患关系从狭义上讲是指医生与患者之间为维护和促进健康

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