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二零二四年度车贷居间服务合同执行效果评估及反馈机制

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同目的

1.2合同双方

1.3合同期限

2.服务内容

2.1居间服务范围

2.2居间服务方式

2.3居间服务费用

3.执行效果评估标准

3.1评估指标

3.2评估方法

3.3评估周期

4.反馈机制

4.1反馈方式

4.2反馈时间

4.3反馈内容

5.服务流程

5.1客户申请

5.2车贷审批

5.3车贷发放

5.4车贷还款

6.权利与义务

6.1居间服务方权利

6.2居间服务方义务

6.3客户权利

6.4客户义务

7.违约责任

7.1居间服务方违约责任

7.2客户违约责任

7.3违约处理方式

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3解除或终止程序

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决期限

11.合同生效及修改

11.1合同生效条件

11.2合同修改程序

11.3修改后的合同效力

12.合同附件

12.1附件一：车贷申请表

12.2附件二：车贷审批表

12.3附件三：车贷合同

13.合同签署

13.1签署主体

13.2签署时间

13.3签署地点

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同目的

为规范车贷居间服务，提高服务质量，明确双方权利义务，特订立本合同。

1.2合同双方

甲方（居间服务方）：【甲方名称】

乙方（客户）：【乙方名称】

1.3合同期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，合同期限为一年。

2.服务内容

2.1居间服务范围

甲方负责为乙方提供车贷居间服务，包括但不限于车贷咨询、车贷申请、车贷审批、车贷发放等。

2.2居间服务方式

甲方通过线上线下相结合的方式为乙方提供服务，包括电话、邮件、、现场咨询等。

2.3居间服务费用

甲方提供居间服务，按照【具体收费标准】收取服务费用。

3.执行效果评估标准

3.1评估指标

评估指标包括车贷申请成功率、客户满意度、车贷发放时效等。

3.2评估方法

评估方法采用定量和定性相结合的方式，定期对甲方服务效果进行评估。

3.3评估周期

评估周期为每季度一次，具体评估时间由双方协商确定。

4.反馈机制

4.1反馈方式

乙方可通过电话、邮件、等方式向甲方反馈服务过程中的意见和建议。

4.2反馈时间

乙方应在服务完成后【具体时间】内向甲方反馈。

4.3反馈内容

反馈内容应包括服务过程中的优点、不足以及改进建议。

5.服务流程

5.1客户申请

乙方需向甲方提供完整的车贷申请资料，包括但不限于身份证、驾驶证、收入证明等。

5.2车贷审批

甲方在收到乙方提供的资料后，及时进行车贷审批。

5.3车贷发放

甲方在审批通过后，协助乙方与银行签订车贷合同，并办理车贷发放手续。

5.4车贷还款

乙方应按照车贷合同约定，按时足额还款。

6.权利与义务

6.1居间服务方权利

甲方有权要求乙方提供真实、完整、有效的车贷申请资料。

6.2居间服务方义务

甲方应按时提供居间服务，确保服务质量和效率。

6.3客户权利

乙方有权要求甲方提供真实、准确的车贷信息。

6.4客户义务

乙方应按照车贷合同约定，按时足额还款，并配合甲方办理相关手续。

8.违约责任

8.1居间服务方违约责任

甲方未按时提供居间服务的，应向乙方支付【具体金额】的违约金。

8.2客户违约责任

乙方未按时还款的，应向甲方支付【具体金额】的违约金。

8.3违约处理方式

双方发生违约时，应友好协商解决；协商不成的，可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。

9.保密条款

9.1保密内容

双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等，均属于保密内容。

9.2保密期限

本合同解除或终止后，保密期限仍为【具体年限】。

9.3违约责任

违反保密义务的，违约方应承担相应的