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二零二四年度车库车位共享平台技术支持合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人或负责人姓名
1.3合同双方联系方式
2.项目背景及目标
2.1项目背景
2.2项目目标
3.技术支持服务内容
3.1技术支持服务范围
3.2技术支持服务方式
3.3技术支持服务期限
4.技术支持服务标准
4.1技术支持服务质量标准
4.2技术支持服务效率标准
5.项目实施进度安排
5.1项目实施阶段划分
5.2各阶段工作内容及时间安排
5.3项目验收标准
6.技术支持费用及支付方式
6.1技术支持费用总额
6.2费用支付方式及时间
6.3费用变更及调整
7.合同履行及违约责任
7.1合同履行期限
7.2合同履行地点
7.3违约责任及处理方式
8.保密条款
8.1保密内容
8.2保密期限
8.3违反保密义务的责任
9.合同解除及终止
9.1合同解除条件
9.2合同终止条件
9.3合同解除及终止的程序
10.争议解决方式
10.1争议解决方式选择
10.2争议解决机构或方式
10.3争议解决费用
11.合同生效及变更
11.1合同生效条件
11.2合同变更程序
11.3合同解除及终止的效力
12.合同附件
12.1合同附件清单
12.2合同附件内容
13.其他约定事项
13.1合同双方约定的其他事项
13.2其他约定事项的效力
14.合同签署及生效日期
14.1合同签署日期
14.2合同生效日期
第一部分：合同如下：
第一条合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：有限公司
乙方：科技有限公司
1.2合同双方法定代表人或负责人姓名
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
1.3合同双方联系方式
第二条项目背景及目标
2.1项目背景
随着我国城市化进程的加快，城市停车难问题日益突出。为解决这一问题，甲方拟在全市范围内推广车库车位共享平台，提高车位利用率。
2.2项目目标
通过乙方提供的技术支持，实现甲方车库车位共享平台的顺利上线、稳定运行和持续优化，提升用户满意度。
第三条技术支持服务内容
3.1技术支持服务范围
（1）平台系统开发及优化；
（2）服务器及网络设备配置及维护；
（3）数据安全及备份；
（4）用户服务及支持；
（5）系统升级及迭代。
3.2技术支持服务方式
（1）线上技术支持：乙方通过远程技术手段为甲方提供技术支持；
（2）现场技术支持：乙方根据甲方需求，派遣技术人员到现场进行技术支持。
3.3技术支持服务期限
自合同签订之日起至2025年12月31日。
第四条技术支持服务标准
4.1技术支持服务质量标准
（1）系统稳定性：确保平台99.9%的时间正常运行；
（2）系统安全性：保障用户数据安全，防止数据泄露；
4.2技术支持服务效率标准
（1）响应时间：乙方接到甲方技术支持请求后，必须在2小时内响应；
（2）解决问题时间：乙方必须在24小时内解决甲方提出的技术问题。
第五条项目实施进度安排
5.1项目实施阶段划分
（1）需求分析及设计阶段；
（2）系统开发及测试阶段；
（3）系统部署及上线阶段；
（4）系统运维及优化阶段。
5.2各阶段工作内容及时间安排
（1）需求分析及设计阶段：自合同签订之日起至2024年3月31日；
（2）系统开发及测试阶段：2024年4月1日至2024年6月30日；
（3）系统部署及上线阶段：2024年7月1日至2024年9月30日；
（4）系统运维及优化阶段：2024年10月1日至2025年12月31日。
5.3项目验收标准
（1）系统功能完整、运行稳定；
（2）满足甲方业务需求，符合相关法律法规；
第六条技术支持费用及支付方式
6.1技术支持费用总额
人民币伍拾万元整（￥500,000.00）。
6.2费用支付方式及时间
（1）合同签订后10日内，甲方支付乙方人民币壹拾万元整（￥100,000.00）；
（2）系统上线后30日内，甲方支付乙方人民币贰拾万元整（￥200,000.00）；
（3）合同履行完毕后60日内，甲方支付乙方人民币拾万元整（￥100,000.00）；
（4）费用变更及调整：如因不可抗力等因素导致费用发生变更，双方另行协商确定。
6.3费用变更及调整
第七条合同履行及违约责任
7.1合同履行期限
自合同签订之日起至2025年12月31日。
7.2合同履行地点
甲方指定地点。
7.3违约责任及处理方式
（1）若乙方未按合同约定履行技术支持服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；
（2）若甲方未按合同约定支付费用，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于停止服务、解除合同
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