二零二四版电商平台网络安全应急响应合同.docxVIP

二零二四版电商平台网络安全应急响应合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2相关术语解释

1.3合同生效与终止

2.双方基本信息

2.1甲方基本信息

2.2乙方基本信息

3.服务内容与范围

3.1应急响应服务概述

3.2服务内容明细

3.3服务范围界定

4.服务期限与交付

4.1服务期限

4.2服务交付方式

4.3服务验收标准

5.应急响应流程

5.1报告与启动

5.2应急响应措施

5.3恢复与重建

6.应急资源与支持

6.1甲方提供资源

6.2乙方提供资源

6.3资源协调与共享

7.费用与支付

7.1费用构成

7.2支付方式

7.3付款时间与期限

7.4违约责任与赔偿

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

8.3违约处理程序

9.保密条款

9.1保密信息定义

9.2保密义务

9.3保密信息的处理

10.合同变更与解除

10.1变更程序

10.2解除条件

10.3解除程序

11.法律适用与争议解决

11.1适用法律

11.2争议解决方式

11.3争议解决程序

12.合同附件

12.1附件一：服务明细表

12.2附件二：保密协议

12.3附件三：其他附件

13.合同生效与通知

13.1合同生效条件

13.2通知方式与送达

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2相关术语解释

（1）“网络安全事件”是指对甲方电商平台的信息系统安全构成威胁，可能导致信息系统功能丧失或者数据泄露、损坏的事件。

（2）“应急响应”是指乙方根据本合同约定，在甲方电商平台发生网络安全事件时，对事件进行实时监测、分析、处理和恢复的措施。

（3）“服务期限”是指本合同约定的乙方为甲方提供网络安全应急响应服务的起始日至终止日。

1.3合同生效与终止

本合同自双方签字盖章之日起生效。如遇一方违约或合同约定的终止条件成就，合同自行终止。

2.双方基本信息

2.1甲方基本信息

甲方名称：___________

甲方地址：___________

甲方联系人：___________

甲方联系电话：___________

2.2乙方基本信息

乙方名称：___________

乙方地址：___________

乙方联系人：___________

乙方联系电话：___________

3.服务内容与范围

3.1应急响应服务概述

乙方将为甲方提供网络安全事件应急响应服务，包括但不限于网络安全事件监测、报警、分析、处置、恢复等工作。

3.2服务内容明细

（1）网络安全事件监测与报警

（2）网络安全事件分析

（3）网络安全事件处置

（4）网络安全事件恢复

3.3服务范围界定

本合同约定的服务范围仅限于甲方电商平台范围内的网络安全事件应急响应。

4.服务期限与交付

4.1服务期限

本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

4.2服务交付方式

乙方应通过电话、邮件、在线平台等方式，及时向甲方报告网络安全事件，并提供相关应急响应服务。

4.3服务验收标准

乙方应按照本合同约定的服务内容和标准，完成网络安全事件应急响应工作，确保甲方电商平台网络安全。

5.应急响应流程

5.1报告与启动

（1）甲方发现网络安全事件后，应立即向乙方报告。

（2）乙方在接到报告后，应在____小时内启动应急响应流程。

5.2应急响应措施

乙方应根据网络安全事件的性质和影响程度，采取相应的应急响应措施，包括但不限于：

（1）隔离受影响系统；

（2）阻止恶意攻击；

（3）修复漏洞；

（4）恢复数据；

5.3恢复与重建

乙方应协助甲方恢复受影响的系统，并确保其恢复正常运行。

乙方应在应急响应结束后，向甲方提交详细的事件报告，包括事件概述、处置措施、恢复情况等。

6.应急资源与支持

6.1甲方提供资源

甲方应向乙方提供必要的技术支持和资源，包括但不限于：

（1）网络安全事件报告渠道；

（2）相关技术文档；

（3）系