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收银员个人试用期工作总结7篇

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时光飞逝，转眼间，我在收银员这个岗位上已经度过了一年的试用期。在这一年里，我从一个对收银工作一无所知的新手，逐渐成长为一名能够熟练处理各类收银问题的员工。现在，我将对自己在试用期的工作进行全面的总结，以期能够更好地提升自己的工作能力和服务水平。

一、工作态度与适应性

在试用期内，我始终保持积极的工作态度，认真对待每一项工作。收银员的工作看似简单，但实际上需要细致入微和认真负责的态度。我深知，只有态度端正，才能做好工作。同时，我也表现出了较强的适应能力，能够迅速适应新环境和新工作。虽然刚开始时对收银工作一窍不通，但通过不断学习和实践，我逐渐掌握了收银的基本技能和流程。

二、技能掌握与提升

在试用期内，我努力学习和掌握了收银工作的相关技能。首先，我熟悉了收银机的操作和使用，能够熟练地进行收款和找零。其次，我学会了如何识别伪钞，避免因收到假币而造成损失。此外，我还掌握了如何操作银行卡刷卡机，方便了顾客的支付需求。在提升技能的过程中，我也遇到了不少困难和挑战。但通过不断学习和实践，我逐渐克服了困难，提升了自己的技能水平。

三、工作表现与成果

在试用期内，我始终以顾客为中心，提供优质的服务。我深知，只有让顾客满意，才能提升商场的声誉和效益。因此，我时刻关注顾客的需求，尽力满足他们的要求。同时，我也积极与同事沟通协作，共同解决工作中遇到的问题。在我的努力下，不仅提高了自己的工作效率，也为商场带来了良好的口碑和效益。

四、遇到的问题与解决方案

在试用期内，我也遇到了一些问题。首先，由于对收银机的操作不熟悉，导致有时收款速度较慢。针对这个问题，我通过不断学习和实践，逐渐掌握了收银机的操作技巧，提高了收款速度。其次，有时会遇到顾客对找零不满意的情况。在这种情况下，我总是耐心地向顾客解释原因，并尽力提供满意的解决方案。通过与顾客的沟通，不仅解决了问题，还赢得了他们的信任和满意。

五、未来的工作计划与展望

在未来的工作中，我将继续保持积极的工作态度和认真负责的精神。同时，我也将不断学习和提升自己的技能水平，以更好地适应工作的需求。此外，我还将加强与同事的沟通和协作，共同解决工作中遇到的问题。我相信，通过不断努力和追求卓越的工作态度，我将成为一名优秀的收银员并为公司的发展做出积极贡献。

篇2

一、引言

在过去的一个月里，我作为收银员在公司的试用期中表现积极，不断学习，努力适应工作环境。本文将对我试用期间的工作表现、学习成果以及未来的发展规划进行全面总结。

二、工作表现

在试用期间，我严格按照公司的规定和流程进行收银操作，确保每一笔交易都能准确、快速地完成。我熟练掌握了收银系统的操作，能够熟练地进行商品录入、结算和找零等工作。同时，我还积极与顾客沟通，提供优质的客户服务，尽力满足顾客的需求。

在收银过程中，我始终保持专注和耐心，遇到问题及时与同事沟通解决。我深知收银工作的重要性，因此时刻保持高度的责任心和敬业精神。

三、学习成果

在试用期间，我不仅掌握了收银系统的基本操作，还积极学习与工作相关的知识。我通过阅读公司提供的培训资料和向同事请教，不断丰富自己的业务知识。同时，我还注重提高自己的沟通能力和服务意识，以更好地胜任收银工作。

通过学习，我不仅掌握了收银技能，还对公司的经营理念、企业文化等有了更深入的了解。这些学习成果将为我未来的职业发展打下坚实的基础。

四、未来发展规划

在未来的工作中，我计划继续努力提高自己的业务水平和综合素质。首先，我将继续学习和掌握与收银工作相关的知识和技能，以提高工作效率和质量。其次，我将注重培养自己的沟通能力和服务意识，以更好地与客户和同事沟通交流，提供更优质的服务。最后，我将积极关注公司的经营情况和行业发展趋势，以更好地适应市场需求和变化。

为了实现这些目标，我制定了以下具体的计划和措施：

1.制定学习计划：根据工作需要和个人发展需求，制定详细的学习计划，包括学习时间、内容和方式等。

2.加强实践锻炼：通过多实践、多操作，提高自己的业务水平和实际操作能力。

3.参加培训课程：积极参加公司组织的培训课程和学习活动，不断更新知识和技能。

4.提高服务意识：注重提高自己的服务意识和态度，以客户为中心，提供优质的服务。

5.关注市场变化：密切关注行业发展趋势和市场需求变化，及时调整工作策略和方向。

通过以上计划和措施的实施，我相信自己能够不断进步和发展，为公司的发展做出更大的贡献。

五、总结与展望

在试用期间，我通过努力学习和积极工作，掌握了收银系统的基本操作和相关知识，提高了自己的业务水平和综合素质。同时，我还提供了优质的