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高新农业技术创新服务规范

TOC\o1-2\h\u18115第一章引言 2

242211.1高新农业技术创新服务概述 2

18851.2服务规范制定的目的和意义 3

13028第二章服务对象与需求分析 3

68932.1服务对象分类 3

202642.2服务需求分析 4

10462第三章服务体系构建 4

179743.1服务体系结构 4

14613.2服务体系功能 5

31703第四章技术创新服务内容 5

189424.1技术研发与推广 5

88484.2技术培训与咨询 6

45314.3技术评估与认证 6

21488第五章：服务流程与规范 7

122185.1服务流程设计 7

1425.1.1全局性思考 7

159785.1.2以用户需求为导向 7

74215.1.3环节间的协同与衔接 7

320655.2服务规范制定 7

233435.2.1明确服务标准 7

115595.2.2制定操作规程 8

317785.2.3关注风险防控 8

266185.2.4持续优化与改进 8

25550第六章服务质量管理 8

54206.1服务质量标准 8

106696.1.1以人为本原则