汽车销售管理知到智慧树期末考试答案题库2024年秋淄博职业学院.docx

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汽车销售管理知到智慧树期末考试答案题库2024年秋淄博职业学院

以下哪一类不属于在开始打电话邀约之前，汽车销售顾问应该做好必要的准备工作（）。（）

A:想好如何应对客户的拒绝

B:不考虑客户可能会提出的问题

C:想好打电话给客户的理由

D:客户的姓名、称谓

答案:不考虑客户可能会提出的问题

下面（）属于试乘试驾TDF话术中的“F”?（）

A:您看这个功能是不是非常贴心,让您开长途时能否更加舒适?

B:只需要拨动定速巡航拨杠,向.上拨动是提高速度,向下拨动是降低速度,确定好速度后，车子就会自动匀速行驶,您的右脚就不用一直踩在油门.上,需要解除时就踩下刹车或者油门就可以了。

C:您看这个

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