陕西学前师范学院《生活中的管理学》2021-2022学年第一学期期末试卷.docVIP

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陕西学前师范学院

《生活中的管理学》2021-2022学年第一学期期末试卷

题号

一

二

三

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在组织的冲突管理中，建设性冲突能够促进组织的发展。以下哪种冲突属于建设性冲突？

A.由于资源分配不均导致的部门之间的冲突

B.为了改进工作流程而产生的不同意见的冲突

C.由于个人恩怨引起的员工之间的冲突

D.由于权力争夺引发的管理层之间的冲突

2、在管理信息系统的应用中，以下哪种做法能够最大程度发挥其作用？

A.仅将其用于数据存储和简单报表生成。

B.高层管理者不参与系统的使用和决策。

C.系统与业务流程紧密结合，实现信息实时共享和决策支持。

D.不根据企业需求进行定制化开发，直接使用通用系统。

3、某企业的销售业绩不佳，经过分析发现是销售渠道选择不当。以下哪种销售渠道更适合高端消费品？

A.百货商场

B.超市

C.电商平台

D.专卖店

4、对于市场营销中的市场细分，一家企业将市场细分为不同的群体。以下哪种细分变量在针对消费者市场时通常最为重要？

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.行为因素

5、在团队建设中，以下哪种团队角色对于促进团队的创新和发展起着重要作用？

A.创新者

B.协调者

C.监督者

D.凝聚者

6、某公司的销售渠道出现了问题，导致产品销售不畅。以下哪种渠道策略调整可能有助于改善销售状况？

A.增加销售渠道的数量

B.优化现有销售渠道的布局

C.提高销售渠道的准入门槛

D.以上都有可能

7、在组织文化的塑造中，领导者的行为和价值观起着重要的示范作用。以下哪种领导者的行为最有助于形成积极的组织文化？

A.以身作则，遵守企业的规章制度

B.经常批评员工的错误

C.独断专行，不听取他人意见

D.只关注个人业绩，忽视团队合作

8、某企业想要优化组织结构，以下哪种结构更适合业务多元化、市场变化快的情况？

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.网络型组织

9、在市场营销渠道管理中，以下哪种渠道冲突对企业的影响最大？

A.水平渠道冲突

B.垂直渠道冲突

C.多渠道冲突

D.以上影响程度相同

10、以下哪种创新类型对于企业提高竞争力的作用最为直接？

A.产品创新，推出新的产品或改进现有产品。

B.工艺创新，改进生产流程和方法。

C.管理创新，优化企业的管理模式和流程。

D.市场创新，开拓新的市场和客户群体。

11、一家企业的生产设备出现了故障，导致生产停滞。为了尽快恢复生产，以下哪种维修策略应该优先考虑？

A.预防性维修

B.事后维修

C.预测性维修

D.以上都可以

12、在财务管理中，企业需要权衡风险和回报。如果一个投资项目具有较高的风险但潜在回报也很高，企业应该：

A.毫不犹豫地投资，追求高回报。

B.完全放弃，避免风险。

C.进行详细的风险评估和分析后再做决定。

D.只参考其他企业的类似投资决策。

13、在财务管理中，企业在考虑融资方案时需要权衡不同方式的成本和风险。以下哪种融资方式通常成本较低，但对企业的信用要求较高？

A.银行贷款

B.发行债券

C.发行股票

D.商业信用

14、在团队管理中，激励机制对于提高员工绩效起着关键作用。以下哪种激励措施可能最能激发员工的积极性？

A.提供高额的固定工资，不考虑工作表现。

B.偶尔给予随机的奖励，没有明确的标准。

C.设立明确的绩效奖金制度，与工作成果挂钩。

D.承诺未来可能的奖励，但没有具体的兑现计划。

15、某企业的生产部门出现了生产效率低下、产品质量不稳定等问题。经过调查发现，部分员工缺乏必要的技能培训和工作积极性不高。为解决这些问题，企业首先应采取的措施是？

A.对员工进行技能培训

B.设立激励机制，提高员工积极性

C.招聘新的熟练工人

D.优化生产流程

16、一个组织想要提高创新能力，以下哪种措施可能最为关键？

A.营造鼓励创新的文化氛围

B.引进外部创新人才

C.增加研发投入

D.建立创新奖励机制

17、某公司的市场营销团队正在策划一次促销活动，以下哪种促销手段可能带来的短期效果最为显著？

A.打折优惠

B.赠品促销

C.抽奖活动

D.会员制度

18、企业在制定薪酬策