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技术服务公关传播策略考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估考生在技术服务公关传播策略方面的理解、应用和创新能力，通过案例分析、策略设计等题型，全面考察考生的专业知识与实际操作能力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.公关传播策略中，以下哪项不是公关传播的目标之一？

A.提高品牌知名度

B.改善公众形象

C.降低产品价格

D.增强客户满意度

2.在公关传播中，以下哪种方法不属于危机管理？

A.媒体监控

B.信息封锁

C.主动沟通

D.风险评估

3.公关传播的四大基本要素不包括哪一项？

A.信息

B.受众

C.媒介

D.组织

4.以下哪项不是公关传播中常用的传播渠道？

A.新闻发布会

B.社交媒体

C.广播

D.内部邮件

5.公关传播策略制定的首要步骤是什么？

A.确定传播目标

B.分析受众

C.选择传播渠道

D.制定传播内容

6.在公关传播中，以下哪种方法不属于口碑营销？

A.用户评价

B.口碑传播

C.广告宣传

D.网络论坛

7.公关传播中，以下哪项不是公关活动的评估指标？

A.参与度

B.媒体曝光量

C.销售额

D.网络点击率

8.在公关传播中，以下哪种方法不属于品牌建设？

A.品牌定位

B.品牌传播

C.产品研发

D.客户服务

9.公关传播中，以下哪项不是公关危机的成因？

A.媒体负面报道

B.企业内部管理问题

C.竞争对手恶意攻击

D.消费者投诉

10.在公关传播中，以下哪种方法不属于事件营销？

A.线下活动

B.网络炒作

C.产品促销

D.公关活动

11.公关传播中，以下哪项不是传播效果的评估方法？

A.问卷调查

B.数据分析

C.专家评审

D.用户体验

12.在公关传播中，以下哪种方法不属于品牌代言？

A.明星代言

B.影响力营销

C.企业形象代言

D.口碑传播

13.公关传播中，以下哪项不是公关危机的处理原则？

A.快速响应

B.实事求是

C.内部保密

D.公开透明

14.在公关传播中，以下哪种方法不属于危机公关？

A.媒体沟通

B.法律诉讼

C.捐赠活动

D.社会责任报告

15.公关传播中，以下哪项不是传播内容的创作原则？

A.真实性

B.吸引力

C.时效性

D.客观性

16.在公关传播中，以下哪种方法不属于公关活动策划？

A.目标设定

B.活动形式

C.预算控制

D.风险评估

17.公关传播中，以下哪项不是公关团队的角色？

A.策划人员

B.执行人员

C.财务人员

D.营销人员

18.在公关传播中，以下哪种方法不属于网络公关？

A.社交媒体营销

B.网络论坛管理

C.搜索引擎优化

D.传统媒体发布

19.公关传播中，以下哪项不是公关活动的评估标准？

A.活动效果

B.成本效益

C.参与度

D.媒体曝光

20.在公关传播中，以下哪种方法不属于公关危机预防？

A.媒体监控

B.风险评估

C.员工培训

D.法律咨询

21.公关传播中，以下哪项不是公关活动的执行步骤？

A.活动策划

B.活动执行

C.活动评估

D.活动总结

22.在公关传播中，以下哪种方法不属于危机公关的应对策略？

A.事实澄清

B.公开道歉

C.负面信息删除

D.法律诉讼

23.公关传播中，以下哪项不是公关活动的目标之一？

A.提升品牌形象

B.增强消费者信任

C.促进产品销售

D.提高员工满意度

24.在公关传播中，以下哪种方法不属于公关活动的宣传方式？

A.新闻报道

B.网络推广

C.广告投放

D.内部培训

25.公关传播中，以下哪项不是公关危机的应对原则？

A.保持沟通

B.及时响应

C.信息封锁

D.公开透明

26.在公关传播中，以下哪种方法不属于公关危机的传播途径？

A.传统媒体

B.网络媒体

C.口碑传播

D.内部邮件

27.公关传播中，以下哪项不是公关活动的策划要素？

A.目标受众

B.活动形式

C.预算分配

D.预期效果

28.在公关传播中，以下哪种方法不属于公关危机的应对方法？

A.捐赠活动

B.公开道歉

C.事实澄清

D.媒体沟通

29.公关传播中，以下哪项不是公关活动的评估方法？

A.参与度

B.媒体曝光量

C.销售额

D.员工满意度

30.在公关传播中，以下哪种方法不属于公关活动的组织工作？

A.活动策划

B.活动执行

C.活动总结

D.员工激励

二、多选题（本题共20小题，每小