2024年游泳馆管理制度细则(2篇).pdfVIP

老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

2024年游泳馆管理制度细则

第一章总则

第一条为规范游泳馆的日常管理，提高服务质量，满足公众游泳

需求，制定本细则。

第二条游泳馆是指专门用于供公众进行游泳运动和相关活动的场

所。

第三条游泳馆的管理目标是保障公众的安全，提供良好的游泳环

境，提高管理水平，提升服务质量。

第四条游泳馆的管理主体是经营者或管理单位。

第五条游泳馆的管理应依法合规，遵守国家、地方有关游泳馆管

理和安全规定。

第六条游泳馆应设立管理机构或成立管理团队，负责游泳馆的日

常管理工作。

第七条游泳馆应对职工进行规范培训，提升员工的服务水平和安

全管理能力。

第八条游泳馆管理应依据市场需求，合理确定营业时间和收费标

准，并公布。

第九条游泳馆应建立健全纠纷处理机制，妥善处理游客投诉和纠

纷。

第十条游泳馆应加强宣传，提高公众对游泳馆的了解，提供相关

咨询服务。

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老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

第二章设施设备

第十一条游泳馆设施设备应符合国家、地方有关运动场所的安

全、卫生、环保和防火要求。

第十二条游泳馆应设有规范的游泳池，配备必要的场地、水质、

器材设备等。

第十三条游泳池的水质应符合国家相关标准，每日保持清洁，定

期进行水质检测，并公示检测结果。

第十四条游泳池的水温应适宜，保持在25℃-28℃之间。

第十五条游泳馆应配备必要的安全设备，如消防设备、急救设备

等，确保应急处理工作能够及时有效进行。

第十六条游泳馆应设有更衣室、淋浴间等功能区域，提供方便快

捷的换衣和洗浴服务。

第十七条游泳馆应提供便利的观众席或休息区，满足观看比赛或

休息的需要。

第十八条游泳馆应提供无障碍设施，满足残障人士的游泳需求。

第三章安全管理

第十九条游泳馆应制定安全管理制度，明确安全责任，健全安全

管理体系。

第二十条游泳馆应定期进行安全检查，发现问题及时整改，确保

场馆的安全运营。

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老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃

第二十一条游泳馆应设立安全监控系统，实时监测游泳池周围环

境和游泳者的安全情况。

第二十二条游泳馆应设立安全警示标识，如禁止游泳区域、紧急

出口等。

第二十三条游泳馆应设置专人负责救生工作，并配备专业救生

员，保障游泳者的安全。

第二十四条游泳馆应定期开展救生演练和应急预案演练，提高救

援能力和应急处置能力。

第二十五条游泳馆应加强游泳教育，提供游泳培训和游泳知识普

及，提高公众自救自护能力。

第四章服务质量

第二十六条游泳馆应提供优质的服务，保持游泳池的环境整洁，

提供清洁的水质和舒适的水温。

第二十七条游泳馆应提供良好的咨询服务，解答公众的疑问，并