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摘要
摘要
近年来，随着数字技术的蓬勃发展，数字经济发展的重要性逐步加强，企业数字
化转型已经成为推动传统产业转型升级和实体经济高质量发展的新动能。同时，在当
前市场竞争日趋激烈的大环境下，维持稳定的客户关系对于提高企业核心竞争力和维
系供应链的安全稳定至关重要。因此，研究如何稳定客户关系具有重要的理论和现实
意义。基于以上背景，本文关注数字化转型与实体经济的融合发展，尝试从企业一客
户关系的视角验证数字化转型对企业发展所起的关键作用，并希望
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