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不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

前言

本细则根据公司《质量、环境、职业健康安全管理手册》的要求而编写的，是公司质量、

环境、职业健康安全管理体系运行中的具体操作性文件。

本细则由质量技术部提出；

本细则由管理者代表批准；

本细则由质量技术部归口；

本细则起草部门：信息化集成系统事业部；

本细则主要起草人：xxx,xxx；

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不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

信息化集成系统事业部部门工作手册

一事业部职责

信息化系统集成事业部负责气态能源管理系统(包括SCADA系统、LNG站控系统等)及

其衍生系统的产品提供，组织开展项目营销和项目执行等经营管理工作。同时负责信息化集

成产品的研发和技术储备工作。

信息化集成系统事业部下设系统营销部、系统实施部、产品开辟室三个分部门，项目管

理组、技术管理组和营销管理组三个非常设专项管理组和一个常设专项管理组，即质量管理

组。

1项目管理组职责：负责公司系统产品实施进度安排与过程控制、系统产品技术管理与支

持、项目作业绩效考核与评估等工作。

2技术管理组职责：负责事业部系统产品的技术标准化管理、改革改善管理及事业部人员

技术能力培训管理等项工作。

3营销管理组职责：负责事业部系统产品的市场营销、产品推广及市场基础管理工作的组

织策划等项工作。

4系统营销部职责：负责事业部产品营销工作，下设江浙区域、华南区域、上海区域、大

客户区域。

5系统实施部职责：负责事业部所承接项目的实施工作，下设系统设计组、下位软件开辟

组、上位软件开辟组、安装调试组和售后服务组。

5.1系统设计组：负责事业部所承接的集成项目的图纸设计、向其他专业组提供相应的技

术文件或者资料、负责提供设计范围内的售前技术支持、负责集成项目所需物料的采购需求

提交。

5.2下位软件开辟组：负责事业部所承接的集成项目下位软件的应用设计、负责下位程序

的厂内FAT测试和现场的调试工作、负责提供下位软件的技术支持、负责下位软件的标准化

开辟及相关文件的编制。

5.3上位软件开辟组：负责事业部所承接的集成项目上位软件的应用设计、负责上位程序

的厂内FAT测试和现场的调试工作、负责提供上位软件的技术支持、负责上位软件的标准化

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不飞则已，一飞冲天；不鸣则已，一鸣惊人。——《韩非子》

开辟及相关文件的编制。

5.4售后服务组：负责事业部所承接的集成项目的售后服务实施，就售后服务事宜及时与

用户进行沟通，建立售后服务档案，完善售后服务流程，提高售后服务水平。

5.5安装调试组：负责事业部所承接的集成项目的控制柜的安装工作、负责现场的安装工

作，负责配合上下位进行厂内、现场的测试及调试工作，负责项目物料的发运工作，负责产

品线的维护与管理工作。

6产品开辟室职责:负责事业部所涉及业务软件(主要是通讯与报表软件)的新功能开辟

工作，负责提供通讯与报表软件