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BMBS销售漏斗入店辅导(第二轮)

总结会议-桐乡利之星2016年

Day1产出PresentationtitleinCorpoSRegular9pt|Department|Date21检查展厅流量日志中每一条客户到访记录,是否所有的单元格都填全并按照指定的代码填写(参见展厅流量日志文件中的填写指南)【备注】被抽查展厅流量日志所属日期前台接待提供信息并记录销售顾问提供信息,前台记录序号前台是否首次停留时间试乘试驾是否预约是否指定SC指定SC接待SC顾客姓名联系电话意向车型现有品牌客户级别首次

来源渠道渠道细分

备注再次来源渠道是否报价是否订单是否交车其他目的备注到店时间离店时间停留时间试驾开始试驾结束试驾时长试驾车型必填必填必填必填必填必填对比试乘试驾记录表,未试驾可为空必填必填是否指定SC列=0,可为空必填必填必填必填必填必填必填可为空必填必填必填必填可为空每天抽查2条,共抽查5天,共10条,5条首次,5条再次,将抽查的条目贴在右面,使用红色填充标注错误的部分,并将改正的建议使用批注进行标注。(建议抽取有订单有试乘试驾的线索,是否有备注信息)2016/2/2徐丽娟113:13:0014:54:001:41:00000范利忠沈先生PbPGLC大众C1.散客1002016/2/5徐丽娟110:41:0011:58:001:17:0010:56:0011:39:000:43:00GLC00夏梅陈常春PbPGLC雷克萨斯C1.散客0002016/2/15孙培111:54:0015:37:003:43:0011:57:0012:43:000:46:00GLA00朱红兵费丽芬PbPGLANA无评级1.散客1112016/2/18徐丽娟111:28:0011:46:000:18:000:00:0000马驹诚李先生PbPGLA大众D1.散客0002016/2/26徐丽娟112:31:0013:29:000:58:0012:40:0013:05:000:25:00B-Class11徐胤超徐胤超庄思佳BClass日产A1.散客0002016/2/5徐丽娟212:51:0013:30:000:39:00011郭方凯郭方凯朱玲玲CLA无C3.网络8.休眠(上月残存)0002016/2/2徐丽娟216:42:0016:53:000:11:00011徐胤超徐胤超钱丽佳DreamCar

(CCoupe,ECoupe,SCoupe,ECabrio,CLS,CLSShootingBrake,SL,SLC,GT,SLS)NA无评级2.呼入广告CLS0.本月1102016/2/15孙培215:09:0015:53:000:44:00011范利忠范利忠柴先生PbPGLA别克C1.散客0.本月1002016/2/18徐丽娟214:17:0015:03:000:46:00011马驹诚马驹诚周先生PbPCClass福特C1.散客7.活跃(上月残存)0002016/2/26徐丽娟210:32:0011:32:001:00:00011朱红兵朱红兵王猛PbPEClass宝马无评级1.散客8.休眠(上月残存)110

Day2产出PresentationtitleinCorpoSRegular9pt|Department|Date3经销商是否有LMS系统是LMS录入部门/人员前台DMS录入部门/人员销售顾问【备注】被抽查

展厅流量日志所属日期该条客户在LMS中被创建的日期该条客户在DMS中被创建的日期抽查日期与系统创建日期是否一致根源问题分析抽查上面(表1)中抽检的5条首次进店信息中,首次进店线索信息是否在当日被录入到DMS或者LMS中2016/2/22016/2/22016/2/152016/2/52016/2/52016/2/52016/2/15########2016/2/152016/2/18########NA2016/2/26########2016/2/26【备注】被抽查

展厅流量日志所属日期前台接待提供信息并记录销售顾问提供信息,前台记录对于展厅流量日志中标注该条线索属于哪个渠道,就回答对应渠道下面的问题序号前台是否首次停留时间试乘试驾是否预约是否指定SC指定SC接待SC顾客姓名联系电话意向车型现有品牌客户级别首次

来源渠道渠道细分

备注再次来源渠道是否报价是否订单是否交车其他

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