珠宝导购培训课件.pptxVIP

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2025-01-02 发布于黑龙江
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珠宝导购培训课件.pptx

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珠宝导购职业素养与心态调整;01;珠宝行业是高端消费品行业之一，市场规模庞大，竞争激烈。;珠宝产品鉴别;;顾客心理分析;02;视觉检查;介绍不同类型珠宝的卖点与优势;;;03;微笑迎接客户，主动打招呼，询问客户是否需要帮助。;通过开放式问题了解客户购买珠宝的动机、场合和预算。;主动邀请客户试戴，让客户亲身感受珠宝的佩戴效果。;售后服务;04;价格谈判技巧及应对策略;制定促销计划;;;05;成功案例分享和经验总结;;模拟销售场景进行实战演练;针对演练结果进行评估和指导;06;了解珠宝文化，提升对珠宝的热爱和兴趣，为顾客传递珠宝的价值。;与同事建立良好的沟通机制，分享经验和信息，共同解决问题。;掌握应对压力的方法，如调整呼吸、放松身心等，保持平静的心态。;持续学习;THANKS