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穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

2023年四级电子商务师资格认证考试真题及答案A卷

一、单选题

1.如果卖家设置了10元的无门槛优惠券，店内A商品为59元，B商品为39元，

当消费者同一笔订单同时购买A和B商品各一件，运费合计5元，那么消费者实

际支付（）元。[单选题]*

A.93(正确答案)

B.98

C.108

D.113

2.淘宝生意参谋中（）板块以店铺实时动态数据为切入点，提供实时数据的查询与

分析。[单选题]*

A.实时直播(正确答案)

B.首页

C.经营分析

D.市场行情

3.以下关于商品详情描述页的说法不合理的是（）。[单选题]*

A.商品详情描述页是详细的产品说明书

B.商品详情描述页是一个优秀的销售员

C.商品详情描述页可以很好的展示商品

D.商品详情描述页长度越长越好(正确答案)

穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

4.孟子曰“诚者，天之道也；思诚者，人之道也。”，对于企业来说，诚信的意义在

于（）。[单选题]*

A.会增加经营成本

B.塑造企业形象(正确答案)

C.与经济效益无关

D.不利于企业竞争

5.在Excel中，按某一字段内容进行归类，并对每一类做出统计的操作是（）。

[单选题]*

A.排序

B.记录单处理

C.筛选

D.分类汇总(正确答案)

6.关于商品的上下架，以下说法不正确的是（）。[单选题]*

A.确定最佳上架时间，交易高峰期时间段定时上架

B.同类商品细分，区分上下架时间

C.按商品标签精细化

D.选择跟竞争对手相同的上架时段(正确答案)

7.《网络安全法》规定，各级人民政府及其有关部门应当组织开展经常性的网络安

全宣传教育，并（）有关单位做好网络安全宣传教育工作。[单选题]*

A.支持、指导

B.支持、引导

穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

C.指导、督促(正确答案)

D.鼓励、引导

8.目前已经推出的电子支付方式以（）为基础。[单选题]*

A.数字文件

B.各类交易卡

C.金融电子化网络(正确答案)

D.商用电子化设备

9.在日常生活中，我们经常见到像满*送*，满*减*等各种的搭配销售方式，以下哪

项原则是做任何优惠活动都要遵守的基本原则（）。[单选题]*

A.优惠要有感知度(正确答案)

B.优惠的实现要很简单

C.优惠的实现要很难

D.优惠要有隐蔽性

10.搭配套餐促销活动设置的技巧不包括（）。[单选题]*

A.搭配商品有较低的关联性(正确答案)

B.标题控制在30字以内

C.与原价有明显区别

D.搭配后的套餐尽量包邮

11.进行满立减活动设置的目的不包括（）。[单选题]*

A.增加曝光率

B.提升进店转化率

穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》

C.提高商品单价(正确答案)

D.增加订单量

12.电子商务活动中，当消费者们进行“网上支付”时，他们交付给卖方的是（）。

[单选题]*

A.纸币

B.票据

C.为其认可的资金数额(正确答案)

D.信用卡

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