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百学须先立志。——朱熹

消费者行为学题集3

第一篇：消费者行为学题集3

消费者行为学题集3

一、单项选择题（每小题1分，共20分）

1.企业运用广告宣传等手段促进销售，利用了消费者行为的哪一

个特点？（）A.复杂性B.多样性C.可诱导性D.差异性2.购买住房、汽

车等产品的购买决策属于（）

A.习惯性的购买行为B.多样性的购买行为C.减少失调感的购买行

为D.复杂的购买行为3.消费者本人的购物经验属于信息来源的哪一种

（）

A.人际来源B.经验来源C.公共来源D.商业来源

4.下列不属于消费者出于安全的需要而进行购买的商品或服务是

（）

A.人寿保险单B.防盗安全门C.具有防癌功效的红薯D.漂亮的服饰

5.消费者以追求商品或服务的使用价值为主导倾向的购买动机是（）A.

求便动机B.求廉动机C.从众动机D.求实动机

6.一个人旧洗衣机坏了，他不愿花钱买新的，又不愿修理坏洗衣

机，同时又不能没有洗衣机，这属于哪一种消费动机冲突?（）

A．趋避冲突B．双趋冲突C．双避冲突D．单趋冲突

7.消费者会对一些重复了很多次的、一成不变的广告视而不见，

这体现的是（）A.感觉对比B.感觉适应C.感觉积累D.感觉融合

8.食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因

食品是否会对人体健康产生无法预料的影响，消费着的此类担心均属

于（）

A.功能风险

B.实体风险

C.社会风险

D.心理风险

9.一位女士在喷洒某种香水后受到称赞，她就知道使用这种产品

百学须先立志。——朱熹

有理想的效果，从而更有可能继续购买这种产品。这种现象是（）A.

正强化B.负强化C.惩罚D.自然消退10.某企业的广告宣称“金利来，

男人的世界”，该广告策略运用的原理是（）A.刺激的泛化B.刺激的

辨别C.刺激的强化D.刺激的重复11.某老师决定购买一辆高级轿车，

他通过各种渠道收集了大量的信息，然后对某些品牌作出评估，并形

成对个别品牌的购买偏好，最后采取购买行为。这属于哪种态度的影

响层级？（）

A.标准学习层级B.低介入学习层级C.经验学习层级D.行为学习层

级

12.消费者购买高档西装并非追求这种服装的保暖性和舒适性，而

是以它象征着较高的身份。这属于哪一种态度功能？（）

A.适应功能B.自我防御功能C.知识或认识功能D.价值表达功能13.

在个体成长过程中表现出来的活动、兴趣和态度的模式被称为()A.个性

B.生活方式C.态度D.经验14.多哈亚运会有一个很大的变化，那就是

伊斯兰教世界的女孩开始参加运动会了，虽然她们仍然包着头，穿得

严严实实，但这也是伊斯兰教世界走向世界的开始。这体现了文化的

（）

A.规范性特点B.习得性特点C.民族性特点D.发展性特点15.Coca-

cola开始时被人译为“卡口卡脖”，国人无人敢问津，而译成“可口

可乐”后就打开了市场。这反映的是哪种文化差异对消费者行为的影

响？（）A.语言差异B.时间观念差异C.空间观念差异D.审美观差异16.

对消费者行为影响最大的社会群体是()A