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二零二四年度云计算服务与解决方案合作协议

本合同目录一览

1.合作背景与目的

1.1合作双方基本情况

1.2合作目的与意义

2.合作范围与内容

2.1云计算服务范围

2.2解决方案提供范围

2.3合作期限

3.服务与解决方案交付

3.1服务交付时间表

3.2解决方案交付流程

3.3交付质量保证

4.技术支持与服务

4.1技术支持内容

4.2服务响应时间

4.3技术支持费用

5.价格与支付

5.1服务与解决方案价格

5.2支付方式与期限

5.3付款条件与折扣

6.知识产权与保密

6.1知识产权归属

6.2保密条款

6.3保密信息范围

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.合同生效与终止

9.1合同生效条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除条件

10.合同变更与补充

10.1合同变更程序

10.2合同补充条款

11.法律适用与管辖

11.1适用法律

11.2管辖法院

12.其他约定

12.1不可抗力条款

12.2合同附件

12.3通知与送达

13.合同份数与效力

13.1合同份数

13.2合同效力

14.合同签署与生效日期

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

第一条合作背景与目的

1.1合作双方基本情况

1.1.1本合同双方分别为甲方（云计算服务提供商）和乙方（云计算服务购买方）。

1.1.2甲方为具有相关资质的云计算服务提供商，乙方为具有合法经营权的云计算服务购买方。

1.1.3双方就云计算服务与解决方案达成合作关系。

1.2合作目的与意义

1.2.1本合作旨在通过甲方提供的云计算服务与解决方案，满足乙方在业务发展过程中的需求。

1.2.2合作将有助于提升乙方的业务效率，降低成本，增强市场竞争力。

第二条合作范围与内容

2.1云计算服务范围

2.1.1甲方将为乙方提供包括但不限于虚拟主机、云存储、云数据库等云计算服务。

2.1.2甲方承诺所提供的云计算服务符合国家相关法律法规和行业标准。

2.2解决方案提供范围

2.2.1甲方将为乙方提供基于云计算的定制化解决方案，包括但不限于业务系统部署、数据迁移、安全防护等。

2.2.2解决方案将根据乙方的具体业务需求进行设计和实施。

2.3合作期限

2.3.1本合作协议有效期为自双方签署之日起至2024年12月31日。

2.3.2合作期满后，如双方无异议，可续签本协议。

第三条服务与解决方案交付

3.1服务交付时间表

3.1.1甲方应在收到乙方支付的服务费用后，按照约定的服务交付时间表进行服务与解决方案的交付。

3.1.2服务交付时间表包括但不限于项目启动会、系统部署、测试、上线等阶段。

3.2解决方案交付流程

3.2.1甲方应根据乙方提供的业务需求，制定详细的解决方案交付流程。

3.2.2解决方案交付流程包括需求分析、方案设计、开发、测试、部署等环节。

3.3交付质量保证

3.3.1甲方保证所提供的服务与解决方案符合合同约定的质量标准。

3.3.2乙方对交付的服务与解决方案进行验收，如发现质量问题，甲方应在规定时间内进行整改。

第四条技术支持与服务

4.1技术支持内容

4.1.1甲方为乙方提供724小时的技术支持服务。

4.1.2技术支持内容包括但不限于系统故障排除、性能优化、安全加固等。

4.2服务响应时间

4.2.1甲方承诺在接到乙方服务请求后，根据服务级别协议（SLA）要求，在规定时间内响应并解决问题。

4.3技术支持费用

4.3.1技术支持服务费用包含在本合同约定的服务费用中。

4.3.2如乙方提出超出合同约定的技术支持需求，甲方将另行收费。

第五条价格与支付

5.1服务与解决方案价格

5.1.1本合同约定的服务与解决方案价格为人民币元（大写：人民币捌拾万元整）。

5.2支付方式与期限

5.2.1乙方应按本合同约定的支付方式在规定期限内支付服务费用。

5.3付款条件与折扣

5.3.1乙方在签订合同后个工作日内支付合同总额的%作为预付款。

5.3.2在服务与解决方案交付完毕后个工作日内支付剩余的%。

第六条知识产权与保密

6.1知识产权归属

6.1.1本合同项下甲方的服务与解决方案所涉及的技术成果、知识产权归甲方所有。

6.1.2乙方在使用过程中产生的数据、业务信息等知识产权归乙方所有。

6.2保密条款

6.2.1双方对本合同内容以及合作过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

6.2.2保密期限自合同签订之日起至本合同终止后年。

6.3保密信息范围