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电力营销服务合同

合同编号：__________

甲方（供电方）：________公司

地址：____________________

联系人：_________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

乙方（用电方）：________公司

地址：____________________

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联系方式：________________

电子邮箱：________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1本合同所指“供电方”是指甲方，负责向乙方提供电力营销服务。

1.1.2本合同所指“用电方”是指乙方，负责接收甲方提供的电力营销服务。

1.1.3本合同所指“电力营销服务”是指甲方为满足乙方需求，提供包括但不限于电力供应、售电服务、咨询服务等业务。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在电力营销服务过程中的权利、义务和责任，保证双方合法权益，推动电力市场健康发展。

第二章电力营销服务内容

2.1供电服务

2.1.1甲方应按照国家电力供应政策及行业规定，向乙方提供安全、稳定、合格的电力服务。

2.1.2甲方应保证电力供应的连续性，不得无故中断供电，如因特殊原因需中断供电，应提前通知乙方。

2.2售电服务

2.2.1甲方应按照乙方需求，提供相应的售电服务，包括但不限于电价报价、电费结算等。

2.2.2甲方应保证售电服务的透明度，及时向乙方提供电价调整、电费计算等相关信息。

2.3咨询服务

2.3.1甲方应根据乙方需求，提供电力市场分析、电力需求预测等咨询服务。

2.3.2甲方应保证咨询服务的专业性，为乙方提供有针对性的建议和解决方案。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权按照国家政策和行业规定，调整电价和收费标准。

3.1.2甲方应按照合同约定，及时向乙方提供电力营销服务。

3.1.3甲方应保证电力服务质量，对乙方提出的合理要求，应及时予以解决。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权按照合同约定，享受甲方提供的电力营销服务。

3.2.2乙方应按照合同约定，按时支付电费。

3.2.3乙方应合理使用电力资源，不得从事违法用电活动。

第四章违约责任

4.1甲方违约责任

4.1.1如甲方未按合同约定提供电力营销服务，导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任。

4.1.2如甲方违反国家政策和行业规定，调整电价和收费标准，乙方有权要求甲方退还多收费用。

4.2乙方违约责任

4.2.1如乙方未按合同约定支付电费，甲方有权暂停供电服务。

4.2.2如乙方从事违法用电活动，甲方有权解除合同，并追究乙方法律责任。

第五章合同的生效、终止与解除

5.1合同生效

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

5.2合同终止

5.2.1合同期满，双方未达成续约协议，本合同自然终止。

5.2.2在合同有效期内，双方协商一致，可以提前终止本合同。

5.3合同解除

5.3.1一方严重违约，导致合同无法继续履行，另一方有权解除合同。

5.3.2一方发生重大经营困难，无法继续履行合同，另一方有权解除合同。

第六章电力服务质量管理

6.1供电质量

6.1.1甲方应保证供电电压和频率符合国家标准，保证供电质量稳定。

6.1.2甲方应定期对供电设施进行检测和维护，保证供电设施的正常运行。

6.2服务响应

6.2.1甲方应在接到乙方服务请求后，及时响应并提供相应的服务。

6.2.2甲方应设立专门的客户服务，及时解答乙方在用电过程中的疑问。

6.3服务改进

6.3.1甲方应定期收集乙方对电力服务的意见和建议，进行服务改进。

6.3.2甲方应建立服务改进机制，对服务过程中存在的问题进行及时整改。

第七章价格管理

7.1电价政策

7.1.1甲方应按照国家电价政策，合理制定电价。

7.1.2甲方应及时向乙方公布电价调整信息。

7.2电费结算

7.2.1甲方应按照约定的电价和用电量，向乙方计算电费。

7.2.2甲方应向乙方提供详细的电费计算单，保证电费结算的准确性。

7.3价格争议

7.3.1如乙方对电费计算有异议，应在收到电费计算单后____个工作日内提出。

7.3.2双方应协商解决价格争议，如协商无果，可依法申请仲裁或诉讼。

第八章安全生产

8.1安全责任

8.1.1甲方应严格遵守国家安全生产法律法规，保证电力生产安全。

8.1.2乙方应按照甲方提供的安全生产要求，合理使用电力，保证用电安全。

8.2应急处理

8.2.1甲方应制定电力生产应急预案，应对可能发生的电力生产。

8.2.2乙方应制定用电应急