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二零二四年度智慧城市建设服务使用协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议签订背景

1.2协议目的

1.3协议适用范围

2.定义与解释

2.1术语定义

2.2解释原则

3.服务内容与标准

3.1智慧城市基础设施服务

3.2智慧城市应用服务

3.3服务质量标准

4.服务期限与交付

4.1服务期限

4.2服务交付时间表

4.3服务验收标准

5.服务费用与支付

5.1服务费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

5.4逾期支付处理

6.技术支持与维护

6.1技术支持内容

6.2技术维护责任

6.3技术更新与升级

7.数据安全与隐私保护

7.1数据安全措施

7.2隐私保护政策

7.3数据泄露处理

8.保密与知识产权

8.1保密条款

8.2知识产权归属

8.3知识产权使用

9.违约责任与争议解决

9.1违约责任

9.2争议解决方式

9.3争议解决程序

10.协议的变更与解除

10.1协议变更

10.2协议解除条件

10.3解除程序

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.其他条款

12.1法律适用

12.2合同语言

12.3合同份数

12.4通知与通讯

13.附则

13.1附件

13.2争议解决机构

14.签署与生效

14.1签署主体

14.2签署日期

14.3生效日期

第一部分：合同如下：

1.协议概述

1.1协议签订背景

1.2协议目的

本协议旨在明确甲乙双方在智慧城市建设服务中的权利、义务和责任，确保智慧城市建设服务的顺利实施。

1.3协议适用范围

本协议适用于甲方与乙方之间在智慧城市建设服务过程中的所有活动，包括但不限于项目规划、设计、建设、运营和维护等环节。

2.定义与解释

2.1术语定义

在本协议中，“智慧城市”指利用先进的信息技术，实现城市基础设施、公共管理、公共服务等领域的智能化、网络化、集成化。

2.2解释原则

本协议的条款如存在歧义，应按照有利于保护弱势方权益的原则进行解释。

3.服务内容与标准

3.1智慧城市基础设施服务

乙方负责提供智慧城市基础设施服务，包括但不限于：计算机网络、物联网、大数据平台、云计算平台等。

3.2智慧城市应用服务

乙方负责提供智慧城市应用服务，包括但不限于：城市交通管理、公共安全、环境保护、城市管理等。

3.3服务质量标准

乙方提供的服务应符合国家相关标准，确保系统稳定、安全、高效运行。

4.服务期限与交付

4.1服务期限

本协议有效期为三年，自双方签署之日起计算。

4.2服务交付时间表

（1）项目规划：自协议签订之日起1个月内完成；

（2）设计：自协议签订之日起3个月内完成；

（3）建设：自协议签订之日起6个月内完成；

（4）运营维护：自协议签订之日起3年内持续进行。

4.3服务验收标准

乙方提供的服务经甲方验收合格后，视为交付完成。

5.服务费用与支付

5.1服务费用构成

本协议服务费用包括但不限于：基础设施费用、应用服务费用、技术支持与维护费用等。

5.2费用支付方式

甲方应按照本协议约定的支付方式，按时向乙方支付服务费用。

5.3费用支付时间

甲方应在每个服务阶段结束后15个工作日内支付相应费用。

5.4逾期支付处理

如甲方逾期支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期利息。

6.技术支持与维护

6.1技术支持内容

乙方提供的技术支持包括但不限于：系统故障排除、性能优化、升级与更新等。

6.2技术维护责任

乙方应确保智慧城市系统在正常使用条件下，能够持续稳定运行。

6.3技术更新与升级

乙方应根据甲方需求，及时提供系统更新与升级服务。

7.数据安全与隐私保护

7.1数据安全措施

乙方应采取必要的数据安全措施，确保甲方数据的安全、完整和保密。

7.2隐私保护政策

乙方应制定隐私保护政策，明确甲方数据的收集、使用、存储和传输等方面的规定。

7.3数据泄露处理

如发生数据泄露事件，乙方应在第一时间通知甲方，并采取补救措施。

8.保密与知识产权

8.1保密条款

双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

8.2知识产权归属

本协议项下乙方提供的智慧城市建设服务的知识产权归乙方所有，甲方在使用过程中不得侵犯乙方的知识产权。

8.3知识产权使用

甲方获得在约定的服务期限内，在智慧城市项目范围内使用乙方知识产权的权利。

9.违约责任与争议解决

9.1违约责任

如一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

9.2争议解决方式

双方发生争议，应通过友好协商解决；